Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Kolay Gelsin Şikayeti

profile
27 Şubat 21:47
319

23 Şubat’ta Amazon üzerinden bir ürün satın aldım. Siparişimi getiren kargo firması kolay gelsin olarak görünüyordu ve firmanın web sitesinden yaptığım sorgulamada teslimat tarihi 25 Şubat olarak belirtiliyordu. Ancak bugün 27 Şubat gecesi olmasına rağmen Ankara Çankaya’daki adresime hâlâ teslimat yapılmadı.

Kargo firmasıyla iletişime geçtiğimde gönderimin dağıtım merkezine gittiğini fakat dağıtıma çıkarılmadığını, “kusura bakmayın, hemen ilgileniyoruz” denilerek öğrendim. Buna rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın hiçbir hareket olmadı, herhangi bir yeni bilgilendirme de almadım. Kargo elbette çeşitli sebeplerle gecikebilir, ancak en azından net bir teslimat tarihi paylaşılmasını ve bu belirsizliğin yaşatılmamasını beklerdim.

Amazon sipariş/kargo takip numaram AC5406518’dir. Geciken bu gönderimin Ankara Çankaya’daki adresime bir an önce, daha fazla gecikme olmadan teslim edilmesini talep ediyorum.

28 Şubat 07:23 (Şikayetten 9 saat sonra)
Hasan
Hasan
02 Mart 15:27

Çok hızlı bir şekilde iletişime geçtiler, çözüm odaklıydılar ama kargo kaybolduğu için yapılacak bir şey kalmadı:) Yani personele 10 üzerinden 10 çözüme 10 üzerinden sıfır Amazon'dan aynı ürünü iptal edip tekrar sipariş verdim. Bakalım bu süreç nasıl olacak.

03 Mart 12:58
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kolay Gelsin Teslim Edilmeyen Kargo, Kaybolan Zaman: Bilgilendirme ve Çözüm Bekliyorum

profile
12 Aralık 2025 13:29
461
kolay-gelsin-teslim-edilmeyen-kargo-kaybolan-zaman-bilgilendirme-ve-cozum-bekliyorum-1.jpg
1
Raziye sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Kargo İçin Acil Açıklama Ve Teslim Talebi

profile
04 Şubat 21:28
734

Kolay Gelsin Şikayeti

profile
06 Şubat 17:20
764

Prime Aynı Gün Teslimat Taahhüdü Yerine Getirilmedi

profile
06 Ekim 2025 22:13
352
Benzer Şikayet Yaz
Kolay Gelsin Kategorileri