to read complaints and reviews, or file yours. 
26.02.2026 tarihinde teslim edilmiş görünen 262455201848 takip numaralı Kolay Gelsin kargomla ilgili mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Hatay Antakya için beklediğim kargo, teslimat kodu alınmadan, benim adıma başka birine teslim edilmiş. Teslim alan kişiye de paket benim adıma verilmiş gibi işlem yapılmış.
Kargonun içinde yaklaşık 250 TL değerinde bir bileklik seti bulunuyordu. Teslimat kodu kullanılmadan, kimlik teyidi yapılmadan bu şekilde teslimat yapılması sebebiyle ürünümü alamadım ve mağdur oldum.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde inceleme talebi oluşturduklarını söylediler ancak daha sonra SMS ile gönderinin iptal edilip teslim edildiğini ve talebin reddedildiğini belirttiler. Aynı süreci tekrar yaşadım ve somut bir çözüm sunulmadı.
Ürünümü hiç teslim almadığım için, mağduriyetimin giderilmesini ve yaklaşık 250 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla gönderilen 262455201848 numaralı kargom, teslimat kodu bile sorulmadan Hatay Antakya’da benim adıma başka bir kişiye teslim edilmiş. Bana herhangi bir teslimat kodu iletilmediği gibi, ürün de tarafıma ulaşmadı. Durumu fark eder etmez iki kez Kolay Gelsin müşt...
Kolay gelsin kargo firmasıyla 13.02.2026 ve 14.02.2026 tarihlerinde iki ayrı gönderimde ciddi mağduriyet yaşadım. 171678628 ve 171026037 takip numaral...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım süreçten dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. 258962836788 takip numaralı gönderimin 05.01.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmeden iade sürecine alındığını öğrendim. Kargo durumunu takip ederken bana gelen SMS i...
6 Şubat 2025 tarihinde Kolay Gelsin ile Bartın Merkez adresime gönderilen 261506562148 takip numaralı kargom için “adresteki kişiye teslim edildi” şeklinde SMS aldım. Ancak o saatte evde kimse yoktu ve apartmanı kontrol ettiğimde de kargoyu hiçbir yerde bulamadım. Kargonun içinde 2 adet kolye bulun...
Kolay Gelsin Kargo Firması 17.02.2026 tarihinde kozmetik ürünü içeren gönderimi göndericiden teslim almasına rağmen, bugün itibarıyla hâlen tarafıma teslim edilmedi. Takip numaram 269076454755 olmasına ve sistemde kargonun firmada gözüktüğünü görmeme rağmen, teslimatla ilgili hiçbir ilerleme sağlanm...
Yorumlar