Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edildi Şeklinde Bildirilen Kargonun Kaybolması Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmemesi

profile
17 Şubat 10:41
415

6 Şubat 2025 tarihinde Kolay Gelsin ile Bartın Merkez adresime gönderilen 261506562148 takip numaralı kargom için “adresteki kişiye teslim edildi” şeklinde SMS aldım. Ancak o saatte evde kimse yoktu ve apartmanı kontrol ettiğimde de kargoyu hiçbir yerde bulamadım.

Kargonun içinde 2 adet kolye bulunuyordu ve toplam değeri 400 TL idi. Teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş gibi gösterilmesi nedeniyle müşteri hizmetlerini arayarak sözlü şikayette bulundum, bana geri dönüş yapılacağı söylendi fakat aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve kargom hâlâ ortada yok.

Sürekli benzer teslimat sorunları yaşamaktan ve buna rağmen tarafıma dönüş yapılmamasından çok rahatsızım. Kayıp olan gönderimin akıbetinin acilen araştırılmasını, ya ürünlerimin bana ulaştırılmasını ya da ödediğim tutarın iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.

17 Şubat 11:02 (Şikayetten 20 dakika sonra)
19 Şubat 13:29
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aytaç sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edildi Görünen Kargo Alınmadı

profile
26 Aralık 2025 17:53
618
Benzer Şikayet Yaz

Kolay Gelsin Kategorileri