to read complaints and reviews, or file yours.Kolay Gelsin Kargom Yanıltıcı Teslim Bildirimiyle Kayıp Ve Çözüm Bekliyor
Kolay Gelsin kargo ile N11 üzerinden satın aldığım ve 263883247555 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 25.03.2026 tarihinde tarafıma SMS ile kargomun teslim edildiği bildirildi, fakat bana ulaşan hiçbir ürün olmadı; fiili olarak teslimat yapılmadı.
Malatya Yeşilyurt’taki ev adresime teslim edildiği görünmesine rağmen ortada ürün yok. Konuyla ilgili olarak Kolay Gelsin müşteri hizmetleri ile görüştüm ve 32117247 numaralı şikayet kaydı oluşturuldu; ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir çözüm sunulmadı, süreç hâlâ sonuçlanmadı ve ürünüm hâlâ kayıp durumda.
Kolay Gelsin’in 263883247555 takip numaralı kargomu bularak Malatya Yeşilyurt’taki ev adresime eksiksiz ve gecikmeksizin teslim etmesini, teslimatın gerçekten kime ve nereye yapıldığının da tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
Kolay gelsin müşteri hizmetleri 3 4 defa talep oluşturdu. Ne maddi zararın giderildi ne de ürünüm bulundu. Tamamen el altı bir firma dikkatli olunması gerekiyor. Kaybolan ürünüm pahalı bir üründe olabilir. Çalıyorlar muhtemelen
Kolay gelsin arayarak ürün bedelinin tarafınıza iadesini yapacağız dediler 1 hafta oldu. Sonuç yok. Sadece oyalıyorlar.
Peki işiniz çözüldü mü reis sonuç ne oldu