to read complaints and reviews, or file yours.Kolay Gelsin Kargom Teslim Edilmedi!
Kolay Gelsin’in 170144728 takip numaralı kargom üç gündür aynı noktada bekliyor ve hala bana teslim edilmedi. Sistemden baktığımda hareketlerde bir ilerleme görünmüyor, dağıtıma çıkmıyor ve teslimat gerçekleşmiyor.
Her gün müşteri hizmetlerini aradığımda veya şubeyle görüştüğümde bana sadece kargonun teslim edileceği söyleniyor ancak herhangi bir somut adım atılmıyor. İçerisinde elektronik cihaz ve gıda bulunan bir gönderi için bu kadar bekletilmek hem mağduriyet yaratıyor hem de özellikle gıda ürünleri açısından risk oluşturuyor.
Kargomun daha fazla bekletilmeden, en kısa sürede ve hasarsız şekilde adresime acil olarak teslim edilmesini talep ediyorum.
Sevgili Bülent C, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
Sevgili Bülent C, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılarak Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibimiz tarafından tarafınıza bilgilendirme aramaları yapılmış ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
