to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon'dan sipariş verdiğim gönderim Kolay Gelsin ile gönderilmiş. Amazon sayfasında kargo 18'inde bana teslim edilmiş gözüküyor. Kolay Gelsin'den ayın 19'unda bana teslim edildiğine dair mesaj aldım fakat kargoyu teslim almadım, aranmadım. Kime nereye teslim edildiğine dair Kolay Gelsin'den bilgi alamıyorum. WP müşteri hattına yazıyorum 2 saat yanıt beklemek durumunda kalıyorum. Kolay Gelsin firmasından konu hakkında yanıt bekliyorum. Bir daha sipariş vermeyeceğim. AC2385846- (talep NO29424131)
Amazondan sipariş ettiğim ürün salı günü Kolay Gelsin kargosuna verildi. Perşembe günü teslim edileceği belirtilmesine rağmen, akşam saatlerine kadar kargomu evde beklemek zorunda kaldım. Evime kargo gelmediği gibi, mesaj bilgisi 18:30'da gönderildi ve bir iş günü ertelendiği bildirildi. Cuma günü d...
16 Haziran günü Amazon firmasından verdiğim siparişler Kolay Gelsin kargo firması ile 18 Haziran da teslim edilecek olarak belirtildi. 18 Haziran günü evde bekledik ve saat 14:43 te 2 saat içinde teslim edilecek diye mesaj geldi. Saat 19:01 de kargonuz güvenlik görevlisi tarafından teslim alınmıştır...
Amazon üzerinden vermiş olduğum sipariş, Kolay Gelsin kargo şirketi ile gönderiliyor olarak görünmesine rağmen teslimat yapılmadı. Ürünü canlı takip edebileceğime ilişkin linke tıkladığımda takip sağlayamıyorum ve müşteri hizmetleri destek hattından konuyla ilgili herhangi bir destek alamıyorum.
13-05 tarihinde aldığım ürünle ilgili, Kolay Gelsin kargo ile yaşadığım kaosu sanırım hiçbir yerde yaşamadım. Hiçbir çözümleri yok üstüne bir de sistemleri farklı, WhatsApp müşteri hizmetleri farklı, call center farklı yanıtlar veriyor. Biri dağıtımda diyor, diğeri iade edildi diyor ve diğeri de hen...
Amazon üzerinden almış olduğum ürünüm, pazartesi günü elime ulaşması gerekirken Kolay Gelsin adlı kargo firması ürünü henüz elime ulaştırabilmiş değil. Salı günü, gecikme için özür dileriz diyerek perşembe günü elimde olacağını belirttiler fakat perşembe günü tarafıma '2 saat içerisinde teslim ediyo...
Yorumlar