to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin firması kadar kötü bir kargo firması görmedim. Ürünüm tam 4 gündür kargoda. Sabah aradılar, 'Getiriyoruz.' diye; 2 saat geçti, yine aradılar, saçma sapan bir anket yaptılar. Şimdi de gönderiyi yarın teslim edeceklermiş. Batıdan doğuya bile kargo 2 günde gidiyordur. Böyle bir durum olabilir mi?
Kolay gelsin isimli kargo firması 4 gündür siparişimi teslim etmiyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturup operasyon merkezine iletileceği tarafıma da bilgi verileceği söylendi. Ama hiçbir şekilde bilgi verilmedi, her gün adres güncelleyip bir sonraki gün geleceği hemen gönderilece...
Kolay Gelsin isimli kargo firması yukarıdan aşağı ilgisiz ve sorumsuz bir kargo firması. 7 gün önce verdiğim siparişi dağıtıma çıkarttık diye mesaj göndermelerine rağmen, mesajın üzerinden 48 saat geçmesine rağmen elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kurye sizi aramış, adresinizde değilm...
Kolay Gelsin firması kargomu teslim etmiyor. 4 gündür sesli arama ve SMS ile kargomun teslim edileceği bilgisi paylaşılıyor. Gelen giden yok. Aldığım ürün 4 gündür bazen dağıtımda bazen teslimat merkezinde. Bütün İstanbul'u gezdi, br tek bana gelmedi. Müşteri temsilcisi ile görüşünce sanki kargonuz ...
"kolay gelsin" denilen kargo firması İstanbul içinde 4 günde teslimat yapamıyor. Bunu yapamamalarının yanında teslimata gelmeden adreste bulunamadığımıza dair yalan da konuşuyorlar hatta bu durum üzerine randevulu teslimat oluşturmama rağmen ürünü dağıtıma çıkartmıyorlar. Müşteri hizmetlerini aradığ...
Yorumlar