Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kolay Gelsin Kargom 7 Gündür Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Ve Trendyol İlgisiz

Pınar'ın Teşekkür Mesajı
Sorunum çözüldü teşekkürler

Trendyol üzerinden aldığım ürünler 7 temmuz'da kolay gelsin firmasına teslim edildi. 8 temmuzda gönderi araca yüklendi. 9 temmuz'da ise dağıtım merkezine ulaştı olarak görülüyor. 15 Temmuz oldu ve hala kargomdan haber yok. Müşteri hizmetleri utanmadan hala transfer sürecinde diyor dalga geçerek. Trendyol ise kesinlikle dağıtım merkezinde diyor. Kolay gelsin şirketinde kargomu yok ettiler. Hakkınızda savcılığa suç duyurusunda bulunacağım ve Tüketici Mahkemesi'ne vereceğim sizi.

15 Temmuz 2025 09:51 (Şikayetten 7 saat sonra)

Sevgili Pınar Y, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri

Sevgili Pınar Y, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılarak Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibimiz tarafından tarafınıza numaralı telefondan bilgilendirme aramaları yapılmış ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri

Pınar
26 Temmuz 2025 16:50

Sorunum çözüldü teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeden Teslim Edildi Gösterilen Sipariş Ve Sıfır İlgili Müşteri Hizmeti

Kolay Gelsin adlı şirket, 15.06.2025 tarihinde siparişimi evde beklerken, akşama doğru Trendyol'dan kontrol ettiğimde ba...

Siparişim Teslim Edilmeden Kayboldu, Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum

9 Temmuz günü Trendyol'dan verdiğim siparişim Kolay Gelsin kargosuna verildi ve tahmini teslimat tarihi 11 Temmuz olması...

Kolay Gelsin Kargo Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Trendyol üzerinden ürün siparişi verdim. Ürün, Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildi. İlgili firma, 14 Ocak günü tes...

1

Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Nedeniyle Mağduriyet

Konu: Kargo Şirketinin İlgisizliği ve Teslimat Sorunu Şikayet: Trendyol üzerinden arkadaşıma doğum günü hediyesi aldım....

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kolay Gelsin Şikayetçiyim Teslimatım Başka İl'e Teslim Edildi!

Kolay GelsinŞikayetçiyim Teslimatım Başka İl'e Teslim Edildi!

Profil fotoğrafı
Derya
Kolay Gelsin İle Kütahya Porselenden Gelen Kırık Ürün!

Kolay Gelsin İleKütahya Porselenden Gelen Kırık Ürün!

Profil fotoğrafı
Uğur
Kolay Gelsin Kargo Gecikmesi!

Kolay GelsinKargo Gecikmesi!

Profil fotoğrafı
Pınar
Kolay Gelsin Özensiz Kargo Ve Eksik Teslimat

Kolay GelsinÖzensiz Kargo Ve Eksik Teslimat

Profil fotoğrafı
Nazife
Kolay Gelsin Eski Adrese Teslimat Yaptı!

Kolay Gelsin EskiAdrese Teslimat Yaptı!

Profil fotoğrafı
Emine
Kolay Gelsin Ürün Teslim Edilmedi!

Kolay Gelsin ÜrünTeslim Edilmedi!

Profil fotoğrafı
Cansu

Öne ÇıkanKonular

Kolay Gelsin Kategorileri