Kolay Gelsin Kargo Teslimatı Sürekli Erteliyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Kolay Gelsin Kargo firması ürünü dağıtıma çıkarmıyor. Her gün ürünün dağıtımını erteliyor. Müşteri hizmetleri de dağıtıma çıkınca bilgi gelecek demekten başka bir şey yapmıyor. Gönderi 06.05.2025 tarihinde dağıtıma çıkacaktı. Sonra mesaj geldi. İki saat içinde gelmiş olacağı diye. Sonra bu tarih her güncellendi. Ama asla dağıtıma çıkmıyor. Yapacakları tek iş kargo teslimatı ama onu da başaramıyorlar. Bir de dalga geçer gibi haberiniz olur diye cevap veriyorlar.
Sevgili Ece A, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi
06.05.2025 tarihinde dağıtıma çıktığı ve 2 saat içerisinde teslim edileceği iddia edilen kargom 09.05.2025 tarihinde neden hala dağıtıma çıkarılmadı? Müşteri hizmetleriniz neden cevap vermiyor?
Sevgili Ece A, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılarak Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibimiz tarafından tarafınıza telefonundan bilgilendirme aramaları yapılmış ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri












