Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34825852
1
Cumali sonuçtan hiç memnun değil

Kolay Gelsin Kargo Teslimat Gecikmesi Ve İade Sürecindeki İhmal!

profile
Cumali
Kolay Gelsin
11 Ocak 17:13
376

N11 üzerinden ocağın 2’sinde Redmi c15 telefon siparişi verdim, tahmini teslim tarihi 6’sı olarak görünmesine rağmen siparişim 9 gün boyunca Kolay Gelsin kargo firması tarafından teslim edilmedi. Bu süreçte Kolay Gelsin, son derece yavaş ve sorumluluk almayan bir firma gibi davrandı; ne teslimatta ne de iade sürecinde herhangi bir hareket ya da bilgilendirme yapılmadı. Bu nedenle siparişi iptal ederek iade talebinde bulundum. Oluşturduğum şikayet kaydına dönüş yapılmadı.

Şu anda hem teslimat hem de iade süreciyle ilgili Kolay Gelsin tarafında hiçbir hareket bilgisi göremiyorum ve bu belirsizlikten dolayı mağduriyet yaşıyorum. N11’in ve Kolay Gelsin kargo firmasının bu siparişime ait iade sürecini acilen sonuçlandırmasını ve bir daha benzer sorunlar yaşamamak için Kolay Gelsin kargo firmasıyla çalışmamasını veya en azından bu firmayı tercih etmeyen kullanıcılar için alternatif sunmasını talep ediyorum.

Kolay Gelsin Logo
Kolay Gelsin
12 Ocak 07:02 (Şikayetten 13 saat sonra)
Cumali
Cumali
12 Ocak 15:10

Sizin gibi gerçekten vurdumduymaz müşteri memnuniyeti olmayan hiçbir firma yok 2 hatada ne kargom geldi ne de iade edilebiliyor ne de tarafına bilgi veriliyor Bu mesaj okuyan herkese kolay gelsin anlaşması olan satıcınızdan ısrarla kargo değişimi isteyip mağdur olmayı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Teslim Edilmedi, İade Süreci Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

profile
Samet
Kolay Gelsin
23 Ağustos 2025 21:43
458

N11’den almış olduğum ürün Kolay Gelsin kargo firması tarafımdan dağıtıma çıkarıldı fakat bir türlü teslim edilmediği için ürünü teslim almadan N11 üzerinden iade kaydı oluşturdum. Fakat kargo hareketlerinde bu işlem iade olarak gözükmedi. Bununla ilgili Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle çok kez gö...

Kolay Gelsin Kargom Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Net Bilgi Vermiyor!

profile
Kadir
Kolay Gelsin
17 Eylül 2025 15:23
711

03.09.2025 tarihinde N11 üzerinden aldığım, garantili ve faturalı ürünüm 04.09.2025 tarihinde satıcı firma tarafından Kolay Gelsin Kargo firmasına teslim edildi. Kargo takip numaram: 251031322506. Firma tarafından verilen tahmini teslim tarihi 11.09.2025 olmasına rağmen, o tarihte ürünüm teslim edil...

1
Çağlar sonuçtan hiç memnun değil

Kolay Gelsin Kargo Firması Pişmanlıktır

profile
Çağlar
Kolay Gelsin
24 Ağustos 2024 00:32
2.816

21 Ağustos 2024 tarihinde N11 üzerinden bir adet telefon siparişi verdim. Siparişimin Kolay Gelsin kargo firması ile tarafıma ulaştırılacağı mesajı geldi. Daha sonra kargo hareketlerini takip ettiğimde 23 Ağustos 2024'te tarafıma teslim edileceği mesajını aldım ve Kolay Gelsin genel merkezini aradım...

Kolay Gelsin Kargo Firması Pişmanlıktır
1 Destek
1
Metin sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Parça Teslim Edilmedi, Kargo Sürecinde Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Metin
Kolay Gelsin
31 Ekim 2025 10:14
306

N11 üzerinden satın aldığım bir ürünün eksik parçası satıcı tarafından Kolay Gelsin kargo firması ile tarafıma gönderildi. Gönderi numaram: 251081798792. Eksik parça olmadan ürünümü kullanamıyorum ve iade sürem de geçtiği için mağdur oldum. Yaklaşık 20 gündür İstanbul Beykoz’daki adresime teslimat y...

Öne Çıkan Konular

Kolay Gelsin Teslimat Kolay Gelsin Teslimat iade Kolay Gelsin iade Kolay Gelsin kargo firması Kolay Gelsin kargom gelmedi Kolay Gelsin telefon Kolay Gelsin teslim edilemedi Kolay Gelsin çalışan
Benzer Şikayet Yaz

Kolay Gelsin Kategorileri