to read complaints and reviews, or file yours.Kolay Gelsin Kargo Teslimat Gecikmesi ve Bilgilendirme Eksikliği
Kolay Gelsin kargo ile Çanakkale Merkez bölgesinde ciddi bir teslimat gecikmesi yaşıyorum. 183799257 takip numaralı kargom 6 Nisan tarihinde dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen o günden bu yana tarafıma teslim edilmedi.
7 Nisan’da Kolay Gelsin ile iletişime geçtiğimde kargomun o gün teslim edileceği bilgisi verildi. 8 Nisan tarihinde tekrar görüştüğümde kargomun dağıtımda olduğu söylendi, ancak şu an kargo takip ekranında dağıtımda dahi görünmemektedir. Buna rağmen herhangi bir bilgilendirme SMS’i ya da arama yapılmadı.
Kargomun daha fazla gecikmeden, acil olarak tarafıma teslim edilmesini ve bu süreçte yaşanan aksaklığın ivedilikle incelenip düzeltilmesini talep ediyorum.
Şimdi arayıp dağıtımda olduğu söylendi ve yine kurye neredeyse şehrin diğer ucunda geziyor
