Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kolay Gelsin Kargo Teslim Edilmediği Halde Temassız Teslimat Yapıldı

Hasan
18 Nisan 23:36
669
Hasan'ın Teşekkür Mesajı
“Telefonda bilgi veren müşteri temsilcisi oldukça kibar ve çözüm odaklıydı. Ayrıntılı bilgi vererek sorunun çözümü konusunda destek oldu. Kendisine tekrardan teşekkür ediyorum.”

Bir e-ticaret sitesinden satın aldığım ürün Kolay Gelsin firması ile 5654**65 takip numarasıyla tarafıma gönderildi. Ürün Murat B**** ismine teslim edilmesi gerekirken tanımadığım M**** K***** isimli bir kişiye teslim edildi olarak görünüyor. Teslimat bilgilerinde temassız teslimat yazdığı için e-ticaret sitesi telefona gelen kod ile teslim edildiğini iddia ediyor. Tarafıma herhangi bir kod gelmediği gibi temassız teslimat yazısının telefona gelen kod olmadığını bir türlü anlatamadım. Kolay Gelsin firmasından Temassız Teslimatın ne anlama geldiğiyle ilgili bilgi talep ediyorum. Telefon operatörümden aldığım kayıtlarda tarafıma kod gönderilmediği konusunda eminim. Telefon Numaram: 0554*****88

18 Nisan 23:37 (Şikayetten 1 dakika sonra)
20 Nisan 14:05
Hasan
20 Nisan 14:22

Merhaba, telefon görüşmemizde Temassız Teslimatın kodsuz teslimat olduğunu söylemiştiniz bu konuyla ilgili buradan ya da [email protected] adresinden mesajınızı bekliyorum.

Hasan
21 Nisan 00:06

Telefonda bilgi veren müşteri temsilcisi oldukça kibar ve çözüm odaklıydı. Ayrıntılı bilgi vererek sorunun çözümü konusunda destek oldu. Kendisine tekrardan teşekkür ediyorum.

Benzer Şikayetler

1

Kolay Gelsin "Dyson" Ve "Kolay Gelsin" Ürün Teslimatı Ve Müşteri Memnuniyeti Sıfır

Alican
20 Mayıs 16:42
540
1

Kolay Gelsin Kargo Ortada Yok!

Yunus
18 Mayıs 11:15
477
Kolay Gelsin Kargo Ortada Yok!
Kolay Gelsin Kargo Ortada Yok!
1 Destek

Kolay Gelsin Kargo Firması Gönderimi Zamanında Teslim Etmemesi

Tuğrul
17 Mayıs 16:07
390

Kolay Gelsin "Kolay Gelsin" Demişler Ama Gelmiyor, Kargo Gelmiyor...

Selçuk
14 Mayıs 17:08
555
Kolay Gelsin "Kolay Gelsin" Demişler Ama Gelmiyor, Kargo Gelmiyor...
1 Destek

Kolay Gelsin Kargo Pişmanlığı

Şeyma
10 Mayıs 15:10
364
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Benzer Şikayet Yaz