Kolay Gelsin Kargo Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Cevapsız

Kolay Gelsin aracılığıyla internet alışverişim bana hâlâ teslim edilmedi. Cumartesi gününden beri kargom beklemede görünüyor, teslimat yapılmıyor. Cumartesi sabah aradığımda akşam 8’e kadar geleceği söylendi, bütün gün evde beklememe rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı.

Aynı gün içinde toplam 4 kere aradım, her seferinde “gelecek, arkadaşlar ilgileniyor” denilerek oyalandım. Daha sonra ne telefona bakan oldu ne de WhatsApp hattından geri dönüş yapıldı. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyor, kargomun durumuyla ilgili net bir bilgi alamıyorum.

268237626380 numaralı gönderimin bir an önce teslim edilmesini ve yaşatılan bu mağduriyetle ilgili firmadan açıklama ve özür bekliyorum.