Kolay Gelsin Kargo Takibi Yapılamıyor, Sipariş İptali Mümkün Değil

Trendyol üzerinden dün verdiğim konfeti siparişim, Kolay Gelsin kargo firması ile gönderime verilmiş. Teslimat adresim Muğla Seydikemer ve alıcı adı Ö** Z** G**. Sistemde tahmini teslim tarihi olarak ayın 11’i bilgisi yer alıyor ve bu süre benim için oldukça uzun.
Kargo takip aşamalarını görüntüleyemediğim için gönderinin şu an tam olarak nerede olduğunu da göremiyorum. Kargonun yoldayken iptal edilmesini istiyorum ancak bu konuda bir işlem yapamıyorum.
Kolay Gelsin’den, bu gönderimin iptal edilmesini ve kargonun dağıtıma çıkmadan sürecin durdurulmasını talep ediyorum.
Sevgili Ömer Ziya G, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
Sevgili Ömer Ziya G, İletmiş olduğunuz konu hakkında, 04.12.2025 tarihinde sizinle iletişime geçilerek detaylı bilgi verilmiştir. Firmamız gönderi ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, talep ve önerilerinizi, iletişim formu ya da hafta içi ve Cumartesi günleri 09:00-20:00 saatleri arasında hizmet veren Müşteri Hizmetleri kanalıyla iletebilirsiniz. Deneyimlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri





