Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kolay Gelsin Kargo Takibi Yapılamıyor, Sipariş İptali Mümkün Değil

Trendyol üzerinden dün verdiğim konfeti siparişim, Kolay Gelsin kargo firması ile gönderime verilmiş. Teslimat adresim Muğla Seydikemer ve alıcı adı Ö** Z** G**. Sistemde tahmini teslim tarihi olarak ayın 11’i bilgisi yer alıyor ve bu süre benim için oldukça uzun.

Kargo takip aşamalarını görüntüleyemediğim için gönderinin şu an tam olarak nerede olduğunu da göremiyorum. Kargonun yoldayken iptal edilmesini istiyorum ancak bu konuda bir işlem yapamıyorum.

Kolay Gelsin’den, bu gönderimin iptal edilmesini ve kargonun dağıtıma çıkmadan sürecin durdurulmasını talep ediyorum.

3 Aralık 2025 19:36 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Sevgili Ömer Ziya G, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri

Sevgili Ömer Ziya G, İletmiş olduğunuz konu hakkında, 04.12.2025 tarihinde sizinle iletişime geçilerek detaylı bilgi verilmiştir. Firmamız gönderi ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, talep ve önerilerinizi, iletişim formu ya da hafta içi ve Cumartesi günleri 09:00-20:00 saatleri arasında hizmet veren Müşteri Hizmetleri kanalıyla iletebilirsiniz. Deneyimlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kolay Gelsin Kargo Teslimatında Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Şevval

13 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden elbise siparişi verdim. 251975745314 numaralı kargom 15 Ağustos’ta Kolay Ge...

Kargo Teslimatında Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

Berra

Kolay Gelsin kargo firmasına ait 258699385308 takip numaralı gönderim, 12 Kasım tarihinden bu yana sistemde aynı konumda...

Kolay Gelsin Siparişimin İptal Edilmesini Ve Ürün Bedelinin Eksiksiz İade Edilmesini Talep Ediyorum

Pınar

Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım gecikme nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 9918448710 teslimat numaral...

5
Çözüldü

Teslim Edilmeyen Kargo İçin Sürekli Oyalama Ve Çözüm Sunulmaması

Bilge

"Trendyol iyi ki var, aradılar ilgilendiler. Kargonun hatasını kemdi hataları gibi üstlenip sorun çözmek için sürekli iletişim halindeydiler. Teşekkürler"

Öne ÇıkanKonular

Kolay Gelsin Kategorileri