to read complaints and reviews, or file yours.Kolay gelsin kargo Şikayeti
Kolay gelsin kargo şirketinden şikayetçiyim;
Dyson marka süpürge yedek parça siparişi verdim. Teslimatta çok geç saatte gelmesine rağmen bir sorun teşkil etmedi. Ancak aldığım ürün iadesi yapmam gerekti. Gerekli görüşmeleri yaptıktan sonra iade işlemi başlatıldı. Sorunda burda başladı. WhatsApp üzerinden görüşmeler yapıldı. Kargo arabasını izlemek için bir harita oluşturulmuş. Güzel... Fakat araba benim adresimin etrafında dönüp duruyor. Tamam gelecek diyorum. Bir bakıyorum uzaklaşmış. Müşteri hizmetlerini arıyorum. Tamam ilgileneceğiz deniliyor. Ancak ne gelen var ne de giden. İki günümü evde bekleyerek geçirmek zorunda kaldım. Müşteri hizmetlerini tekrar aradım. Şikayette bulundum. En kısa zamanda dönülecek denildi bekliyorum. Bir daha mı kolay gelsin kargo asla.
Sevgili Ayhan D, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
Sevgili Ayhan D, İletmiş olduğunuz konu hakkında, 02.01.2026 tarihinde sizinle iletişime geçilerek detaylı bilgi verilmiştir. Firmamız gönderi ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, talep ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Deneyimlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi
Teşekkürler
