to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon.com.tr üzerinden Prime üyesi olarak verdiğim siparişlerim, Kolay Gelsin kargo firması tarafından İstanbul Kartal adresime sürekli olarak geç teslim ediliyor. Son üç siparişimde de herhangi bir adres hatası olmamasına rağmen, 'adres hatası' gerekçesiyle teslimatlarım en az 3-4 gün gecikti. Aynı adrese diğer kargo firmalarıyla hiçbir sorun yaşamazken, yalnızca Kolay Gelsin firmasında bu problemle karşılaşıyorum. Son olarak, 2 gün önce yine aynı sorun yaşandı ve hiçbir bilgilendirme mesajı veya araması da yapılmadı. Takip numaram: 134700713.
Adresimin doğru hali nedir, bu konuda net bir açıklama yapılmasını ve aynı sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum. Prime üyesi olarak özellikle aynı gün teslimat seçeneği nedeniyle Amazon’u tercih ediyorum; ancak bu hizmetin sürekli aksaması büyük mağduriyet yaratıyor.
Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla Amazon’dan aldığım ürünler (takip numaraları: 140924019 ve 140915404) 5 gündür teslim edilmedi. Teslimat adresim Ankara’nın merkezi bir konumu olmasına rağmen, “adres bulunamadı” denilerek kargom beklemeye alındı ve teslimat yapılmadı. Bu süreçte 6 kez müşter...
01.11.2025 tarihinde Amazon üzerinden Prime üyeliğimle verdiğim ve Kolay Gelsin kargo ile gönderilen siparişlerim (sipariş numaraları: bc5705858, bc5676360; takip numaraları: 146022687, 145862002) üç gündür tarafıma teslim edilmedi. Kuryenin evimin etrafında defalarca dolaşıp, açık ve dümdüz olan ad...
Kolay Gelsin firmasının kargo hizmetiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Amazon üzerinden iade için evimden alınacak iki paketim (takip numaraları: 137691177 ve 137733013) için 26 Eylül Perşembe günü talepte bulundum. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen paketlerim hâlâ alınmadı. İstanbul Fatih ...
Kolay Gelsin kargo firması üzerinden 138505432 numaralı Amazon Prime kapsamındaki gönderimin teslimatı 1 Ekim Çarşamba günü yapılması gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş kodundaki adresine teslim edilmesi gereken kargom 2 gündür gecikmiş durumda ve halen teslim edilmedi. Konu ile ilgili olarak ...
Yorumlar