Kolay Gelsin Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Yanıtsızlığı

Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 15.10.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom, 14.10.2026 tarihinde Çekmeköy transfer merkezine ulaşmasına rağmen, bugün 22.10.2026 olmasına karşın hâlâ Üsküdar’daki adresime teslim edilmedi. Kargonun içinde kıyafet bulunuyor ve bu kadar uzun süre sebepsiz şekilde bekletilmesini kabul etmiyorum.

Kargoma ait takip numarası 262404204811’dir. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve gecikmenin nedeniyle ilgili bilgilendirme de alamadım.

Kargomun artık daha fazla gecikmeden, en kısa sürede Üsküdar’daki adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.