Ana Sayfa
Kolay Gelsin
Kargo Takibi
Kolay Gelsin Kargo Gecikmesi Ve İlgisizlik

ID:35237834

Kolay Gelsin Kargo Gecikmesi Ve İlgisizlik

Mert

Kolay Gelsin

19 Şubat 21:01

242

Kolay Gelsin kargo firmasıyla ilgili yaşadığım ciddi bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. 18’inden beri beklediğim ve takip numarası 172968449 olan kargom hâlâ elime ulaşmadı. Kargo, Tekirdağ‑Süleymanpaşa adresime teslim edilecek olmasına rağmen günlerdir bir ilerleme olmadığı gibi, bu süreçte ciddi zaman kaybı ve mağduriyet yaşıyorum.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bir birimin beni arayacağı ve bilgilendirme yapılacağı söylendi; ancak ne arayan oldu ne de soran. Verilen hiçbir söz tutulmadı, bu da hem güvenimi hem de sabrımı tamamen tüketti.

Artık bu durumdan dolayı çok rahatsızım ve gerekirse yasal haklarımı kullanmayı da düşünüyorum. Kolay Gelsin firmasından öncelikle bu yaşanan gecikme ve ilgisizlik için özür bekliyorum, ardından da kargomun hiçbir bahane olmadan en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

Kolay Gelsin

20 Şubat 06:47 (Şikayetten 9 saat sonra)

Sevgili Mert A Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi

Kolay Gelsin

20 Şubat 13:38

Sevgili Mert A İletmiş olduğunuz konu hakkında, 20.02.2026 tarihinde sizinle iletişime geçilerek detaylı bilgi verilmiştir. Firmamız gönderi ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, talep ve önerilerinizi, iletebilirsiniz. Deneyimlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Semih sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Günlerdir Dağıtıma Çıkarılmıyor Ve Bilgi Verilmiyor

Semih

Kolay Gelsin

24 Kasım 2025 02:15

380

Kolay Gelsin kargo firmasına ait 256626232534 takip numaralı kargom günlerdir dağıtıma çıkarılmıyor ve nerede olduğu ile ilgili net bir bilgi verilmiyor. Süreç tamamen belirsiz ilerliyor ve kargomun akıbeti hakkında sağlıklı bir açıklama alamıyorum. Her gün müşteri hizmetlerini arayarak derdimi anl...

Kargom Günlerdir Dağıtıma Çıkarılmıyor Ve Bilgi Verilmiyor

kargom-gunlerdir-dagitima-cikarilmiyor-ve-bilgi-verilmiyor-4.jpg

1 Destek

1 Yorum

Zöhre sonuçtan memnun değil

Adresim İzinsiz Değiştirildi Kargom Teslim Edilmiyor Çözüm Yok

Zöhre

Kolay Gelsin

28 Kasım 2025 14:31

319

Kargo Takibinde Uzun Süreli Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Almama

İlkkan

Kolay Gelsin

19 Şubat 19:54

320

Kolay Gelsin kargo firması üzerinden verilen 171381861 takip numaralı spor ayakkabı siparişim için 09.02.2026 tarihinde sipariş verdim. Kargom 10.02.2026 tarihinden beri Çorlu/Tekirdağ bölgesinde sistemde tamamen hareketsiz görünüyor, 10 gündür hiçbir ilerleme yok. Bu süreçte neredeyse her gün, hat...

Barış sonuçtan hiç memnun değil

Kolay Gelsin Şikayeti

Barış

Kolay Gelsin

29 Ocak 17:58

319

Kolay Gelsin kargo firmasıyla 167712283 takip numaralı gönderimde ciddi bir gecikme yaşıyorum. Siparişim 26–29 tarihleri arasında 3 gündür teslimat şubesinde bekletiliyor ve hiçbir hareket olmuyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca arayarak kayıt açtırdım ancak buna rağmen kargom halen tesl...

Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Kolay Gelsin Kargolarım Günlerdir Teslim Edilmiyor Çözüm Yok

Tolga

Kolay Gelsin

09 Aralık 2025 10:59

1.455

Kolay Gelsin kargo firmasına ait 153937553 takip numaralı gönderim, 28 Kasım tarihinden bu yana tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte yaklaşık 2-3 kez telefon ile müşteri hizmetleriyle görüştüm, 2 kez de inceleme talebi açıldı; ancak buna rağmen ne bir geri dönüş yapıldı ne de gönderim teslim edildi....

1 Destek