to read complaints and reviews, or file yours. 
03 Şubat 2026 tarihinde Kolay Gelsin Kargo aracılığıyla İstanbul Bağcılar Güneşli’den Ankara Çankaya’ya gönderilmek üzere, takip numarası ZA6751001 olan “Activex 1500 ml sıvı sabun” ürünümüzü kargoya teslim ettik. Ancak bugün itibarıyla ürün hâlâ alıcı müşterimize teslim edilmedi.
Amazon üzerinden satış yapan bir firma olarak bu gönderinin kargo bedeli, Amazon tarafından %20 KDV dahil 73,25 TL olarak ücretlendirildi. 13.02.2026 tarihinden bu yana düzenli olarak Kolay Gelsin müşteri hizmetlerini arıyor, her seferinde “aciliyetinizi iletiyoruz” şeklinde dönüş alıyoruz; ancak somut hiçbir ilerleme olmadı ve gönderi hâlâ teslim edilmedi.
Kolay Gelsin’den, bu gönderimizin müşterimize bir an önce teslim edilmesini, yaşanan gecikmeyle ilgili olarak hem gönderici firma olarak bize hem de alıcı müşterimize açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyoruz.
11 Şubat 2026 tarihinde Amazon üzerinden aldığım, çok acil ihtiyacım olan bir kitabın teslimatı Kolay Gelsin Kargo tarafından yapılacaktı. Teslimat bilgisinde kargonun bugün geleceği garanti şeklinde göründüğü için özellikle bu seçeneği tercih ettim ve başka yerden verdiğim siparişi de bu yüzden ipt...
Amazon üzerinden aldığım ürünler, kolay gelsin kargo şirketiyle gönderildi. Takip numaram: bc6098440. Ürünlerin 10 Kasım 2025 tarihinde Kastamonu/Ağlı adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak 10 Kasım’da teslimat yapılmadı. Canlı destek üzerinden iletişime geçtiğimde, ancak 13 Kasım’da teslim edi...
08.01.2026 tarihinde Amazon üzerinden verilen ve Kolay Gelsin Kargo ile gönderilen siparişim, günlerdir “bugün teslim edilecek” ibaresiyle oyalandığım halde hâlâ teslim edilmedi. 9, 10 ve 12 Ocak tarihlerinde sistemde sürekli “bugün teslim edilecek” yazdığı için üç gün boyunca evden çıkmadan kargoyu...
Amazon üzerinden verdiğim sipariş, 16.01.2025 tarihinde bugün teslimli ürünlerim Kolay Gelsin kargo firması tarafından teslim edilecekti. Tüm gün evde kargoyu beklememe rağmen hiçbir şekilde kapım çalınmadı, ne arandım ne de yönlendirme aldım. Günün sonunda sistemde teslimatın “adres hatalı” olduğu ...
Kolay gelsin kargo hizmeti! 13 Şubat 2026 Cuma günü İstanbul’da Amazon üzerinden, aynı gün teslimat seçeneği ile sabah saat 11.00 civarında sipariş verdim. Sipariş ekranında ürünlerin aynı gün, yani 13 Şubat Cuma saat 22.00’a kadar teslim edileceği açıkça belirtiliyordu ve bu hizmet için ayrıca 70 T...
Yorumlar