Kolay Gelsin Harita Yanlış Konum
Dyson'dan aldığım ürünü Kolay Gelsin Kargo bugün teslimata çıkardı. Tarafıma gelen SMS'deki linke tıkladığım zaman haritadaki konum farklı bir adres olarak göstermekteydi. WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime birkaç defa geçmek zorunda kaldım çünkü ilk bağlandığım müşteri hizmetleri bir sıkıntı olmayacağını, ikinci görüştüğüm kişi ise haritaya bakılarak gidildiğini ve çözüm ekibine durumu bildirdiğini söyledi. Bunun üzerine teslimatı cumartesine erteledim çünkü farklı bir konuma gidecekti. Hiç belirtmediğim bir konum üstelik. Çözüm ekibi henüz benimle iletişime geçmedi, acilen geçilmesini rica ederim.
Sevgili Merve Y. Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
Sevgili Merve Y. İletmiş olduğunuz konu hakkında, 31.07.2024 tarihinde sizinle iletişime geçilerek detaylı bilgi verilmiştir. Firmamız gönderi ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, talep ve önerilerinizi, iletişim formu ya da hafta içi ve Cumartesi günleri 09:00-22:00 saatleri arasında hizmet veren Müşteri Hizmetleri kanalıyla iletebilirsiniz. Deneyimlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri


















