to read complaints and reviews, or file yours. 
Adana'nın Ceyhan ilçesinde bulunan tek bir hastaneye adrese teslim etmeyip teslimat noktasından aldırıyorlar. Ve hastane merkezi yerde. Hastaneden teslimat noktasına 7 dakika de varılabiliniyor. Ben otobüs ile oradan oraya gitmek zorunda değilim. Hiçbir kargo şirketinde böyle bir problem yaşamıyoruz. Sıkıntılı bir kargo.
Kolay gelsin kargo şirketiyle ilgili ciddi bir sorumsuzluk yaşadım. 142373830 takip numaralı kargom 18 Ekim'de Adana Ceyhan adresine teslim edileceği söylenmesine rağmen, belirtilen sürede teslim edilmedi. Öğlen saatlerinde "iki saat içinde teslim edilecek" şeklinde mesaj aldım, ancak kargo hala eli...
İl merkezinde kargo şirketi bulunmuyor. Sadece dağıtım noktaları var ve bana gönderilen teslimat numarasında sözde dağıtım yerinin konumu gönderildi. Konuma varlığımda öyle bir yer yoktu. Bir saat boyunca dağıtım yerini aradım müşteri temsilcisi ile iki defa görüşme yaptıktan sonra kargomu teslim al...
4 Haziran’dan beri dağıtımda olan 126613084 numaralı kargom, 5 gündür tarafıma teslim edilmedi. Her gün “dağıtıma çıktı” mesajı gelmesine rağmen hiçbir şekilde aranmadım ve kargom teslim edilmedi. Üstelik, Kolay Gelsin müşteri hizmetlerini aradığımda, firmanın beni aradığını ve adreste olmadığım içi...
Alışveriş sitesinden aldığım ürün, Kolay Gelsin kargo firmasına verildi. Ancak ilçede oturmama rağmen ürün il merkezine teslim edilmiş ve benim en az üç gün içinde oradan almam isteniyor. İl merkezine gidebilsem zaten sipariş vermezdim. Böyle bir imkanım olmadığını, en azından ilçeye göndermelerini ...
Kargo şirketini arıyorum, paketim bulunduğum yere gelmiş. Teslimat noktasından alayım diyorum, asla yardımcı olamıyorlar. Aciliyeti var diyorum, 'Siz dağıtıma çıkarmayacaksanız ben alayım' diyorum, ona da hayır diyorlar. Kargom gelmiş, 3 gün bekletip öyle size getireceğiz diyorlar. Bu nasıl bir hizm...
Yorumlar