Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kolay Gelsin 10 Gün Süren Teslimatsız Kargo Ve Cevapsız Müşteri Desteği

profile
13 Şubat 22:20
435

Kolay gelsin. Kargo Kartal şubesi üzerinden 263920192293 takip numaralı gönderim, 4 Şubat 2026 tarihinden bu yana dağıtım şubesinde bekletiliyor. Bugün 13 Şubat ve hâlâ “süreç devam ediyor, en kısa sürede dağıtıma çıkacak” denilerek oyalandığımı düşünüyorum; hiçbir şekilde teslimat gerçekleşmedi.

Sorunun kendi taraflarından kaynaklandığını söylemelerine rağmen bana yönelik tek bir bilgilendirme veya geri dönüş yapılmadı. Her gün arayıp durumla ilgili güncelleme istiyorum, fakat her seferinde farklı kişiler aynı cümleleri kurup telefonu kapatıyor; somut hiçbir adım atılmıyor.

10 gün geçmiş olmasına rağmen kargonun hâlâ teslim edilmemesi, firmanın ne kadar ilgisiz ve sorumluluk almayan bir yapıda olduğunu açıkça gösteriyor. Sürekli oyalandığımı hissediyorum ve bu kadar basit bir teslimatın bu kadar uzatılması kabul edilebilir değil.

Kargonun acil olarak dağıtıma çıkarılıp en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

14 Şubat 06:56 (Şikayetten 8 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Özcan
Özcan

6 gündür de benim gönderim teslim edilmedi

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Kolay Gelsin Şikayeti

profile
05 Şubat 22:40
463
Kolay Gelsin Şikayeti

Kolay Gelsin Şikayeti

profile
05 Şubat 13:11
832
kolay-gelsin-sikayeti-2.jpg

Şubede Bekleyen Kargolarım Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı

profile
05 Şubat 16:27
688
Benzer Şikayet Yaz

Kolay Gelsin Kategorileri