to read complaints and reviews, or file yours.Kargonun Kapı Önüne Bırakılması Güvenlik Riski Yaratıyor
22 Nisan Çarşamba günü saat 11.46’da Kolay Gelsin Kargo’nun Bursa şubesi tarafından teslim edilmesi gereken kargomla ilgili ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım. Sistemde kargomun Osmangazi’ye teslim edildiği görünüyordu, ancak ben Osmangazi’de ikamet etmediğim için yanlış adrese teslim edildiğini düşünerek müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında kargomun kapının önüne bırakıldığını öğrendim.
Kargonun kapının önüne bırakılması, herhangi bir teslim tutanağı olmadan ve bana haber verilmeden bırakılmış olması kabul edilebilir bir durum değil. Şans eseri kargomda zarar, kayıp veya açılma olmadı ancak bu şekilde bırakılan bir kargonun çok kolay çalınabileceği açıktır.
Bu nedenle Kolay Gelsin Kargo Bursa şubesinden yaşanan bu sorumsuz teslimatla ilgili olarak tarafıma bir özür bekliyor ve aynı durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını, kuryelerin bu konuda uyarılmasını talep ediyorum.
