to read complaints and reviews, or file yours. 
15/11/2025 tarihinde saat 16:15 civarında, Kolay Gelsin Kargo ile 149654375 numaralı gönderimin teslimatı sırasında sorun yaşadım. Kargo görevlisi tarafından arandım ve "Kargonuzu asansöre bıraksak olur mu? " diye soruldu, ben de kabul ettim. Ancak asansörden almak için beklememe rağmen kargom orada yoktu. Teslimatı yapan kişinin numarası sabit telefon olduğu için kendisine ulaşamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda yardımcı olunacağı söylendi fakat kargoyu bırakan kişiyle hemen iletişim kurulabileceği belirtilmesine rağmen bana geri dönüş yapılmadı. Teslimat kodu verildiği için artık herhangi bir hak iddia edemeyeceğimden endişe ediyorum. Kargonun yanlış yere bırakıldığını düşünüyorum; arandığımda hangi blok olduğu soruldu ve diğer blokları da kontrol ettim fakat kargoma ulaşamadım.
Kargomun bulunup tarafıma teslim edilmesini, aksi takdirde ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Teslimat adresim Yakamoz Evleri 4’tür. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.
18.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 143006075 numaralı Kolay Gelsin kargom, bugün 21.10.2025 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. İstanbul Tuzla’daki adresime gönderilen bu kargo için defalarca müşteri hizmetlerini aradım; her seferinde “bugün kesin teslim edilecek” denildi fakat hiçbir te...
20 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul/Kadıköy adresine teslim edilmesi gereken 130089363 numaralı kargom kayboldu veya çalındı. Teslimat günü, kurye beni arayarak kapıda olduğunu ve kargoyu kapıya bırakacağını söyledi. O sırada müsait olmadığım için kapıyı açamadım ve teslimat kodumu kendisine ilettim....
Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 140769607 takip numaralı cep telefonu içeren kargomun ilk teslimat tarihi 10.10.2025 olarak belirtilmişti. Ancak bu tarihte teslimat yapılmadı ve 11.10.2025’e ertelendi. 11.10.2025 tarihinde de kargom gelmedi. Bunun üzerine müşt...
Trendyol üzerinden 143311405 ve 143455143 takip numaralı, toplamda 298 TL ve 809,07 TL değerindeki iki adet siparişim Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildi. 23.10.2025 tarihinde, evde olmadığım bir anda bana sadece teslimat mesajı geldi; fakat herhangi bir arama yapılmadı ve eve döndüğümde kargo...
Yorumlar