to read complaints and reviews, or file yours. 
04.11.2025 tarihinde 146830090 takip numaralı kargom İstanbul/Kağıthane adresine teslim edilmek üzere Kolay Gelsin firmasına teslim edildi. Gönderi yola çıktı olarak göründü fakat o tarihten bu yana hiçbir güncelleme yapılmadı. 06.11.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken kargom dağıtıma bile çıkmadı ve teslim edilmedi.
Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, kargomdan haberleri olmadığını söylediler ve ben kendim kayıt açtırmak zorunda kaldım. Ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Her aradığımda sadece “bekleyin gelir” denildi ama kargom asla gelmedi. Ayrıca bir görüşmemde azarlandım. Bu firmada daha önce de benzer sorunlar yaşadım ve artık mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
İçerisinde 77.999 TL ödeyerek aldığım bir telefon bulunuyor. Kargomun acil bir şekilde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
27 Ekim'de kolay gelsin firmasına verilen 144833794 takip numaralı kargom, teslimat tarihi gelmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaşmadı. Üstelik tahmini teslim süresi hiçbir açıklama yapılmadan 5 gün daha uzatılarak 6 Kasım'a çekildi. İstanbul'dan Kayseri merkeze gönderilen bir kargonun 11 günde teslim e...
Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 140769607 takip numaralı cep telefonu içeren kargomun ilk teslimat tarihi 10.10.2025 olarak belirtilmişti. Ancak bu tarihte teslimat yapılmadı ve 11.10.2025’e ertelendi. 11.10.2025 tarihinde de kargom gelmedi. Bunun üzerine müşt...
Kolay Gelsin firmasından 144365711 numaralı kargomun bugün (25 Ekim 2025) İstanbul Maltepe adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Tüm gün evde olmama rağmen kuryeniz apartman kapısına kadar gelip zile basmadan, “evde yok” diyerek kargomu geri götürmüş. Teslimat yapılmadığı halde sistemde teslimat den...
Kolay Gelsin firmasından 140290308 ve 140253763 numaralı iki adet kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Dün saat 09:30'da “Kargonuz 2 saat içerisinde teslim edilecek” şeklinde bir mesaj aldım. Teslimat tarihi de dündü ancak kargolarım teslim edilmedi. Üstelik dağıtıma çıkan ka...
19 Eylül’de teslim edilmesi gereken 136410893 takip numaralı kargom, bugün 25 Eylül olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. İçinde 78.000 TL değerinde bir telefon var ve teslimat adresim İzmir Karşıyaka. Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak “İsterseniz iptal edelim, ne ...
Yorumlar