Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargom Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Ve Kargo Görevlisiyle Sorun Yaşadım

profile
11 Kasım 2025 12:39
746

4 Kasım tarihinde teslim edilmesi gereken bc5848132 ve bc6188442 numaralı kargolarım, kargocunun kapıyı açmamıza rağmen yukarı çıkmaması nedeniyle teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım, ancak “geri dönüş yapılacak” denilmesine rağmen hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı.

5 Kasım günü kargo tekrar geldi, fakat bir önceki gün gelen kargo görevlisi benimle laubali bir şekilde konuştu ve dalga geçti. Ayrıca kargomun hasarlı olduğunu gördüğüm için iade ettim. 10 Kasım’da tekrar gelmesi gereken kargo için ise “evde yoktunuz” denilerek teslimat yapılmadı. Bugün 11 Kasım ve 4 Kasım’da teslim edilmesi gereken kargom hâlâ elime ulaşmadı.

Eskişehir/Tepebaşı adresime kargomun acilen ve sorunsuz şekilde teslim edilmesini, ayrıca yaşanan iletişim ve davranış sorunları nedeniyle tarafıma özür dilenmesini talep ediyorum.

11 Kasım 2025 13:06 (Şikayetten 26 dakika sonra)
14 Kasım 2025 17:25
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
07 Ekim 2025 22:34
502

profile
26 Nisan 2024 16:15
1.660

profile
16 Ekim 2025 13:50
427

profile
09 Ağustos 2025 14:46
2.253

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Kolay Gelsin Kategorileri