to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin üzerinden 154577496 takip numaralı kargomun 4 Aralık tarihinde İzmir Karşıyaka adresime teslim edileceği bilgisi verilmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi ve süreçle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde kayıt açıldığı ve aranacağım söylendi fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi. Hem kargonun gecikmesi hem de iletişim eksikliği nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Kargomun daha fazla gecikmeden, acil olarak adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili açık bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
8 Ekim tarihinde teslim edilmesi gereken, 139899600 takip numaralı kargom, Kolay Gelsin firması tarafından halen tarafıma ulaştırılmamıştır. Kargonun gecikmesiyle ilgili olarak üç gün boyunca müşteri hizmetlerini aradım ve 30216481 numaralı kayıt oluşturuldu. Her defasında operasyon şeflerine bilgi...
Kolay Gelsin aracılığıyla gönderilen 155055101 takip numaralı kargom 2 Aralık’tan beri İzmir’de şubede görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Sistemde teslimat tarihi sürekli güncellendi, her seferinde yeni bir tarih verildi ancak kargo tarafıma hiç ulaşmadı. Son olarak da 8 Aralık Pazartesi...
Kolay Gelsin kargo ile gönderilen ve takip numarası 148435953 olan kargom, 10 Kasım’dan beri tarafıma teslim edilmedi. İzmir Karşıyaka Mavişehir bölgesine teslim edilmesi gereken bu gönderiyle ilgili olarak, takip numarasından da herhangi bir hareket görünmüyor. Günlerdir teslimat beklememe rağmen ...
Kolay Gelsin firmasına ait 251975399248 takip numaralı kargom 02.12 tarihinde kargoya verildi ve 03.12 tarihinde teslim edilecek olarak görünüyordu. Ancak tarih 04.12 olmasına rağmen kargom hâlâ teslimata çıkarılmadı ve sürekli erteleniyor. Dün müşteri hizmetlerini aradığımda 04.12 tarihinde kesinl...
Yorumlar