Kargom Sürekli Yanlış İlçeye Gönderiliyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Kolay Gelsin kargo teslimatımda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kargo adres bilgisi yanlış girildiği gerekçesiyle teslimat yapılmadı, bu konuda bana mesaj gönderildi. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak doğru adresimi tekrar bildirdim, ancak sistemsel bir hata nedeniyle adres güncellenmedi ve kargom g...

Kolay gelsin kargolarımı getirmiyor. Adreste olduğum halde adreste bulunamadınız diyorlar. Aramıyorlar aradık diyorlar. Getirmemek için ellerinden geleni yapıyorlar. Müşteri hizmetlerine yazıyorum. Bir gün adres yanlış diyorlar bir gün telefon numaranız yanlış diyorlar. Daha önceki kargomu da böyle ...

Kolay Gelsin kargo teslimatlarında sürekli gecikme yaşıyorum. Defalarca farklı siparişimde aynı sorunla karşılaştım ve hiçbir zaman kargolarım zamanında teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olmadılar. Özellikle bulunduğum bölgede bu sor...

Kolay Gelsin kargo için ikinci şikayetim. Seçme şansım olsa asla ama asla kullanmayacağım bir firma. Paketimin bu firmaya teslim edildiğini gördükten sonra sürecin böyle olacağına o kadar emindim ki. İletişimleri ve işleyişleri sorunlu. Daha önce aynı sorunu yaşadığımı, sorunu çözemediklerini, yine ...

Kolay gelsin firması ile İskenderun'da sürekli teslimat sorunu yaşıyorum. Dağıtıma çıktı bilgisi gelen paket 3. Dağıtım gününde ancak teslim ediliyor ve her gün mesaj gönderip ürün dağıtıma çıktı SMS i alıyorum. Son yaşadığım sorunda paketim 16 temmuzda dağıtıma çıktı bildirimi geldi. Tüm gün adres...