to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Eylül 2025 tarihinde Kolay Gelsin üzerinden 250 TL online ödeme yaparak standart kargo hizmetiyle bir ürün gönderimi sağladım. Kargo takip numaram: 259166807487. Teslimat adresim Ankara, Elmadağ Hasanoğlan Mahallesi Bahçeli Evler Mahallesi Menderes Bulvarı 108/1 olarak belirtilmişti.
Ancak, aradan 15-20 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Her sorduğumda sadece kargonun yerinin değiştiği bilgisi veriliyor ve yaklaşık 10 gündür de aynı noktada bekliyor. Bir hafta önce müşteri hizmetlerine hızlandırılması için başvurdum, ancak hâlâ bir gelişme olmadı ve kargom ortada yok. Ayrıca, ürünümün teslim edildiğinde hasarlı olup olmadığını da bilmiyorum.
Kargomun bir an önce tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
02.09.2025 tarihinde Kolay Gelsin ile Ankara adresine gönderilmek üzere tarafıma bir kargo gönderildi. Takip numarası: 259069126806. Ancak aradan uzun...
26/08/2025 tarihinde Kolay Gelsin kargo tarafından gönderimin teslim edileceğine dair mesaj aldım. Ancak belirtilen tarihte teslimat gerçekleşmedi. 27/08/2025 tarihinde kurye tarafından teslimatın gecikeceği ve ertesi gün yapılacağı söylendi, fakat yine teslimat yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradı...
21.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom (takip numarası: 252110904614) hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim ev adresim olmasına rağmen, bugüne kadar herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Yaşadığım gecikme sonrası Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve dosya açıldı, ancak...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla ilgili olarak, 1 Eylül 2025 tarihinde kargoya verilen ve 3 Eylül 2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 132208152 takip numaralı gönderim, belirtilen sürede tarafıma ulaştırılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen, gönderimin nerede olduğu veya n...
259772679679 numaralı siparişim 27.08.2025 tarihinde Kolay Gelsin tarafından dağıtıma çıkarıldı ve adreste olduğumu mesaj üzerinden teyit ettim. Ancak kargom teslim edilmedi, yoğunluk sebebiyle teslim edilemeyeceği bilgisi verildi. 28.08.2025 tarihinde ise hiçbir işlem yapılmadı. 29.08.2025’te tekra...
Yorumlar