to read complaints and reviews, or file yours.Kargom Günlerdir Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım bir teslimat gecikmesini belirtmek istiyorum. İçinde elektronik malzeme olan gönderim 2 Aralık tarihinde kargoya verildi, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip numaralarım 251043131524 ve 259286628631’dir. Teslimat adresi Erzurum Palandöken bölgesidir.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve net bir bilgi de alamadım. Gönderilerimin neden bu kadar uzun süredir teslim edilmediği hakkında mantıklı ve detaylı bir açıklama yapılmasını, sürecin net olarak tarafıma bildirilmesini ve kargolarımın bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum.
Sevgili Serhat K, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
Sevgili Serhat K, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılarak Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibimiz tarafından tarafınıza bilgilendirme aramaları yapılmış ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
