Kargom Günlerdir Kayıp Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Zara’dan verdiğim ve Kolay Gelsin kargo ile gönderilen 176746851 takip numaralı kargomla neredeyse 1 aydır sorun yaşıyorum. Kargom 5 Mart’ta dağıtıma çıktı, ancak numara yanlış girildiği için teslim edilmedi. O günden beri defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde kargonun komşuya bırak...

Kolay Gelsin kargo firması üzerinden 254709492886 takip numaralı kargom için sistemlerinde tahmini teslimat tarihi 26.12.2025 olarak görünmesine rağmen, 09.01.2026 tarihi itibarıyla hâlâ gönderi tarafıma ulaştırılmadı. Sisteme baktığımda kargonun teslim alındığı ve 26.12.2025 tarihinde teslim edilec...

Kolay Gelsin aracılığıyla 16’sında İzmir Kemeraltı’ndan çıkışı yapılan ve İzmir Bornova’ya teslim edilecek olan, 179749788 takip numaralı kargomun 23’ünde teslim edileceği bilgisi verildi. Arada yalnızca yaklaşık 10 kilometrelik mesafe olmasına rağmen kargonun 6 gün gibi bir sürede getiriliyor olmas...

Trendyol üzerinden satın aldığım ve Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderilen, takip numarası 261050857638 olan kargom 7 Mart’ta kargoya verildi ve teslim tarihi olarak 10 Mart görünmesine rağmen 15 Mart, yani bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Evim için gerekli olan acil bir eşya olduğu için bu...

Kolay Gelsin kargo firmasına ait 170002654 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Kargom 4 Şubat'tan beri tarafıma getirilmesini beklediğim halde teslim edilmedi. İki gündür SMS ile “dağıtıma çıktı” bilgisi gönderiliyor ancak buna rağmen kargo hâlâ elime ulaşmadı. Takip ekranı...