to read complaints and reviews, or file yours.Kargom Açılmış Ve Kontrol Edilmiş Şekilde Teslim Edildi
İki paketim aynı firmadan geldi. Birinci paket tamamen ağzı açık şekilde teslim edildi. İkinci paket ise açılmış ve içi kontrol edilmiş olarak elime ulaştı. Teslim edeceğiniz kargonun içeriğiyle neden ilgileniyorsunuz? Bu kadar kurcalamanızın sebebi nedir? İçinde iç çamaşırı gibi özel eşyalar olsa ne olacak, bu şekilde mi teslimat yapıyorsunuz? Kargoyu teslim eden kişi mi yoksa ona teslim eden mi bu işlemi yapıyor bilmiyorum, ancak bu firmayla çalışan hiçbir markadan bir daha alışveriş yapmayacağız. Daha önce de kargolarımızı kaybettiniz, biz de hata yapıp sizinle çalışanlardan ürün almaya devam ettik. Artık kesinlikle bir daha alışveriş yapmayacağız.
Sevgili Tülay K, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
Müşteri memnuniyeti öneminiz belli oluyor
