to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay gelsin Balıkesir Burhaniye şubesinden Trendyol üzerinden #10550780528 numaralı kargomun teslimatını bekliyorum. Tahmini teslim tarihi çoktan geçmiş olmasına rağmen (9 gündür bekliyorum), kargom hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Ne zaman kolay gelsin ile çalışılsa benzer sorunlar tekrar ediyor; teslim edilmeyen ürünler için “teslim edildi” deniyor, teslimat tarihleri sürekli gecikiyor ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimizde de çözüm odaklı hiçbir yaklaşım göremiyoruz. Her defasında “sizi arayacaklar” şeklinde oyalayıcı yanıtlar alıyor, fakat kimse aramıyor ve sorunlar devam ediyor. Her gün evde kargocu beklemek zorunda kalmak ve bu şekilde saygısızca muamele görmekten dolayı çok rahatsızım.
Kargonun acil olarak teslim edilmesini ve yaşanan aksaklık nedeniyle tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.
20 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, satıcı tarafından Kolay Gelsin ile gönderildi. 256441160186 numaralı kargomun Balıkesir’in Kepsut ilçesindeki adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve takipte sürekli yolda...
28 Ekim'den bu yana 144996322, 144970399 ve 144904222 numaralı Trendyol gönderilerim Kolay Gelsin tarafından teslim edilmiş gibi gözüküyor; fakat hiçbirisi bana ulaşmadı. Teslimat adresim İzmir Karşıyaka’dır ve o tarihten beri gönderilerime ulaşmaya çalışıyorum. Defalarca Kolay Gelsin müşteri hizme...
Kolay Gelsin firmasından Trendyol üzerinden yaptığım alışverişte, 251087038786 takip numaralı kargomun teslimatı için tarih ve gün verildi. O gün evde olmama rağmen ne arayan oldu ne de kapıya gelen. Ertesi gün ise kargom teslim alınmadığı gerekçesiyle iade edilmiş. Müşteri hizmetlerini aradığımda i...
1 Eylül'de Trendyol üzerinden üç ürün sipariş verdim. Siparişlerimden ikisi sorunsuz şekilde teslim edildi, ancak 251056358308 takip numaralı üçüncü ürünüm adres bulunamadığı gerekçesiyle teslim edilmedi. Teslimat adresim Mersin Bozyazı Merkez Mahallesi olmasına rağmen, kargom ne bana ulaştırıldı ne...
9825916776 teslimat numaralı Trendyol siparişim 10 Ekim Cuma günü kolay gelsin firmasına teslim edildi. Pazartesi günü teslimat adresim için arandım, adres güncellemesi yapıldı ve salı günü teslim edileceği söylendi. Ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte kolay...
Yorumlar