to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin kargo ile yaşadığım gecikme nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. 14 Kasım’da verdiğim siparişimin 18 Kasım’da elimde olması gerekiyordu ancak bugün itibarıyla 11 gündür gecikme yaşıyorum. Gönderim hâlâ bulunduğum ile bile ulaşmamış görünüyor.
Bu süre içinde Kolay Gelsin müşteri hizmetlerini 3 kez aradım. Her seferinde sadece “süreci hızlandırdık” denildi, bunun dışında ne net bir bilgi ne de teslimat için belirli bir tarih verildi. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen takip ekranında da somut bir ilerleme göremiyorum.
Ürünün artık daha fazla bekletilmeden, acilen bana teslim edilmesini talep ediyorum. Teslimat süreciyle ilgili de açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Kolay Gelsin kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 12 Kasım’da internet üzerinden verdiğim sipariş, üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Fiziki şubelerinin olmaması nedeniyle zaten ulaşmak zor, buna ek olarak iletişim ve destek süreçleri d...
Kolay Gelsin ile gönderilen kargomun bugün teslim edilmesi gerekiyordu, ancak hala elime ulaşmadı. Üç gündür teslim almaya çalışıyorum ve bu süreçte kargo ne kolay ne de ulaşılabilir oldu. Tüm günümü evde kargoyu bekleyerek geçirdim, ancak herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Konu hakkında Kolay Ge...
Konu: Teslim Edilmeyen Kargo hakkında Şikayet Kolay Gelsin Kargo firması hakkında şikayetçiyim. Yaklaşık bir ay önce gönderilen bir ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Defalarca beklememe rağmen kargom ne dağıtıma çıktı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Müşteri hizmetlerine ulaşm...
10 Kasım’da Amazon üzerinden sipariş verdiğim ürünümün Kolay Gelsin kargo firması tarafından aynı gün teslim edilmesi gerekiyordu. Teslimat adresim iş yerim olmasına ve açık olduğu saatleri belirtmeme rağmen, kargo kapalı olduğumuz bir saate getirilmiş ve ürünü teslim alamadım. Sonrasında adres deği...
Yorumlar