Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargolarım Yanlış Adrese Teslim Edildi, Çözüm Bekliyorum

profile
23 Ekim 2025 14:49
602

Trendyol üzerinden 143311405 ve 143455143 takip numaralı, toplamda 298 TL ve 809,07 TL değerindeki iki adet siparişim Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildi. 23.10.2025 tarihinde, evde olmadığım bir anda bana sadece teslimat mesajı geldi; fakat herhangi bir arama yapılmadı ve eve döndüğümde kargolarımı bulamadım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kargolarımın yanlış bir binada başka bir daireye bırakıldığını öğrendim. Ancak hangi adrese bırakıldığına dair detaylı bir bilgi verilmedi ve bu konuda tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Teslimat adresim Kars Merkez’dir ve bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Kargo firmasıyla da iletişime geçtim, ancak yalnızca inceleme başlatıldığı bilgisi verildi, henüz bir çözüm sunulmadı.

Kargolarımın bulunup en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
23 Ekim 2025 15:13 (Şikayetten 24 dakika sonra)
29 Ekim 2025 11:32
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargom Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım

profile
26 Ekim 2025 14:08
757
1
Tolgahan sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Sırasında Açılan Kargo Ve Kaybolan Ürün Mağduriyeti

profile
16 Ağustos 2025 11:12
613

profile
14 Ağustos 2025 12:48
646

profile
29 Eylül 2025 15:27
462
Benzer Şikayet Yaz

Kolay Gelsin Kategorileri