Teslim Edildiği Görünen Kargo Elime Ulaşmadı, Müşteri Hizmetinden Yanıt Gelmedi

Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla tarafıma gönderilen, içinde 3 adet kıyafet bulunan ve 8880030396307999 takip numaralı kargom, teslimat adresin...

Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım ciddi gecikme nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. Kıyafet ürünlerimi içeren kargolarım için 19 Mart tarihinde teslim edilecek bilgisi yer almasına rağmen, üzerinden 16 gün geçmesine karşın hâlâ teslimat yapılmadı ve gönderiler sürekli “yolda” olarak görünüyor.
5420*****93 ve 5420*****01 numaralı siparişlerimle ilgili olarak hem kargo firmasıyla hem de satıcıyla iletişime geçtim, ancak sadece “bekleyin” denilerek herhangi bir somut çözüm sunulmadı, net bir bilgi verilmedi. Uzun süredir hiçbir ilerleme olmaması ve bu kadar sürede kargonun hâlâ elime ulaşmamış olması beni mağdur ediyor.
Gönderilerimin Bingöl Merkez adresime bir an önce teslim edilmesini ve bu aşırı gecikmeyle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla tarafıma gönderilen, içinde 3 adet kıyafet bulunan ve 8880030396307999 takip numaralı kargom, teslimat adresin...

Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım ciddi gecikmeyi paylaşmak istiyorum. 263258018921 takip numaralı, kıyafet içeren kargomun sipariş edilmesi 16 ...

Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım ciddi teslimat gecikmesini belirtmek istiyorum. 266237903713 takip numaralı kargomun 21 Ocak tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu, ancak teslimat tarihi iki kez değiştirildi. 25 Ocak Pazar günü ise kargomun 48 saat içinde teslim edileceği bilgisi verildi, bun...

Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. 263659358012 takip numaralı gönderim, tam 20 gündür tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Antalya Kemer olmasına rağmen kargom sistemde sürekli aynı konumda hareketsiz görünüyor. Defalarca telefonla müşteri hizmetlerini ...

Kolay Gelsin kargo firması, yaklaşık 3 Şubat tarihinde teslim aldığı kıyafet içerikli kargomu defalarca teslimat tarihini erteleyerek hâlâ teslim etmedi. Sistem üzerinde kargo sürekli “yolda” olarak görünüyor, dağıtıma çıkarılmıyor ve sağlıklı bir şekilde takip edemiyorum. Herhangi bir SMS bilgilen...










Yorumlar