to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson göndericili, takip numarası 161613540 olan kargomun tahmini teslimat tarihi 30 Aralık olmasına rağmen, üzerinden 5 gün geçmesine karşın hâlâ teslim edilmedi. Gönderim Kolay Gelsin kargo firması ile yapıldı ve kargomun akıbetiyle ilgili net bir bilgi alamıyorum.
Süreç boyunca WhatsApp üzerinden Kolay Gelsin ile görüştüm, ancak sadece “özür dileriz” demekle yetindiler, herhangi bir çözüm sunmadılar ve teslimat hâlâ gerçekleşmedi. Bu belirsizlik ve gecikme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Kargomun acilen tarafıma teslim edilmesini, teslimatın daha fazla gecikmeden tamamlanmasını talep ediyorum. Aksi halde, tüketici olarak mağduriyetimin giderilmesi için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı belirtmek istiyorum.
30.12.2025 tarihinde Kolay Gelsin kargo firması tarafından teslim edilmesi gereken, Dyson’dan gönderilen ve yaklaşık 30.000 TL değerindeki kargom, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Kocaeli Başiskele olmasına rağmen sistemde net bir bilgi göremiyorum. ...
20.11 tarihinde Dyson internet sitesi üzerinden bir süpürge siparişi verdim. Siparişim Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderildi ve iki gündür “2 saat içinde teslim edeceğiz” denmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Defalarca aramama rağmen her seferinde aynı bilgi verildi ve ürün teslim edilmedi...
23 Kasım tarihinde Dyson servisine gönderilmek üzere iki adet ürünü Kolay Gelsin Kargo firmasına teslim ettim. Her iki ürünün de aynı adrese teslim edilmesi gerekirken yalnızca biri servise ulaşmış, 152 354 566 takip numaralı gönderimim ise 23 Kasım’dan bu yana adeta ortadan kaybolmuş durumda ve hiç...
Yorumlar