to read complaints and reviews, or file yours. 
Mavi uygulaması üzerinden kıyafet siparişim için Kolay Gelsin firmasıyla gönderilen 155129939 takip numaralı kargomun teslim tarihi sistemde bugün olarak görünmesine rağmen, kargom hâlâ teslimat merkezinde gözüküyor. Teslimat adresim İstanbul Sarıyer ve kargomun 04.12.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu.
Canlı desteğe kesinlikle bağlanamıyorum, telefonlar açılmıyor, SMS ile herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. WhatsApp üzerinden yazdığımda ise sadece “kargonuz size ulaştırılmak için yola çıkmıştır” şeklinde otomatik bir cevap alıyorum, ancak kargonun durumunda hiçbir ilerleme görünmüyor. Bu firmayla daha önce bir siparişim oldu ve o zaman herhangi bir problem yaşanmamıştı, şu an ise hiçbir muhatap bulamıyorum.
Kargomun en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili açık ve net şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
30 Eylül 2025 tarihinde, Kolay Gelsin ile Mavi’den aldığım giysi kargomun teslimatını bekliyordum. Sistem üzerinden evde olduğumu onayladım. Kurye yaklaşınca beni aradılar, telefonu açtığımda karşı taraftan hiç ses gelmedi. Yaklaşık 10 saniye boyunca konuşmaya çalıştım ancak yanıt alamayınca kapattı...
02.12.2025 sabah saat 09.00’dan bu yana Kolay Gelsin üzerinden gönderilen ve takip numarası 254316431307 olan kargom hâlâ yola çıkmadı, hiçbir hareket görünmüyor. Günlerdir beklememe rağmen kargomun artık hiç teslim edilmeyeceğini düşünmeye başladım. Tüm bu süre boyunca kargomun akıbetiyle ilgili n...
16.07.2025 tarihinde Kolay Gelsin firması ile gönderilen kıyafet siparişim, gönderi takip numarası 123546006 ile Gaziantep Şehitkamil adresine teslim edilecekti. Kargo takip bilgilerinde teslimat tarihi olarak 21.07.2025 görünmesine rağmen, bugün 27.07.2025 olmasına karşın paketim hala elime ulaşmad...
23 Mart 2025 tarihinde Mavi uygulaması üzerinden aldığım ürünler için kargo şirketi olarak Kolay Gelsin firmasını tercih etmiştim ama etmez olsaydım. Şirketten herhangi bir yetkiliye ulaşmak gerçekten imkansız. 23 Mart tarihinde aldığım ürünlerin tahmini teslim tarihini 26 Mart olarak belirtmişler. ...
Mavi’nin online mağazasından sipariş verdim. Siparişim kolay gelsin kargo firması tarafından 11/11/2025 tarihinde teslim edilecekti. Kargo takip numaram: 148487471. Teslimat günü olan 11/11/2025’te “adresinize geliyoruz” şeklinde bilgilendirme yapılmasına rağmen, adresime uğranmadı ve “geldik, ancak...
Yorumlar