Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Teslimatı Gecikti, Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
21 Kasım 2025 13:41
754

11 Kasım’da Media Markt üzerinden verdiğim sipariş kapsamında aldığım ürün, 12 Kasım’da Kargo Şirketi’ne teslim edildi ve sistemde tahmini teslim tarihi 13 Kasım olarak görünüyordu. Ancak bugün itibarıyla ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip ekranında “gönderiniz tesisimize ulaştı” ibaresi uzun süredir aynı şekilde duruyor, herhangi bir ilerleme olmuyor.

Yaklaşık 5 gün önce Kargo Şirketi müşteri hizmetlerini arayarak kargomun durumu hakkında bilgilendirme talebi oluşturdum. Her defasında “size dönüş yapacağız” denmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi, ne SMS ne de telefon yoluyla geri dönüş aldım.

Gerek kargonun teslimatının gecikmesi gerekse bilgilendirme yapılmaması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. 149260715 sipariş numaralı kargoma ilişkin sürecin acilen incelenmesini ve ürünümün en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

21 Kasım 2025 14:09 (Şikayetten 27 dakika sonra)
25 Kasım 2025 17:57
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Neşenur sonucu yetersiz buldu

Kargom 9 Gündür Teslim Edilmiyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
17 Kasım 2025 12:39
540

profile
05 Ağustos 2025 14:19
360
4
Özcan sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
22 Ağustos 2025 11:15
438
1
Erhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Mayıs 2025 17:43
318
1
Esam sonuçtan hiç memnun değil

Kolay Gelsin 78 Bin TL Değerindeki Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor!

profile
12 Kasım 2025 21:30
63
Benzer Şikayet Yaz
Kolay Gelsin Kategorileri