Teslim Edilmeyen Kargo Nedeniyle Şehir Dışı Planım Aksadı

Sakarya Erenler’de Kolay Gelsin kargo firmasıyla ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Pazartesi gününden bu yana her gün “yarım saat içinde kargonuz geliyor, evde misiniz? ” diye aranmama rağmen ortada gelen hiçbir şey yok.
İçinde pantolon olan, 159896652 takip numaralı kargom günlerdir teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise kargonun dağıtımda olduğu, saat 20.00’ye kadar mutlaka geleceği söylendi. Aynı cevabı iki kez almama rağmen ne gelen var ne de arayan soran.
Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de sürekli evde kargo beklemek zorunda kalıyorum. Kargomun bir an önce teslim edilmesini ve bu gecikme ile yanlış bilgilendirme konusunda tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum.

Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 154315452 takip numaralı kargom, 30 Kasım’dan beri “adres hatalı” denilerek 5 gündür tarafıma teslim edilmiyor. Adresimde herhangi bir hata olmamasına rağmen her gün kurye tarafından “adres hatalıdır, bu sebeple tes...

Kolay Gelsin kargo firmasıyla ilgili yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 151290660 takip numaralı kargom iki gündür teslim edilemediği halde hâlâ herhangi bir ilerleme göremiyorum ve teslimat gerçekleşmiyor. Teslimatın neden geciktiğiyle ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda...

10 Ekim’de teslim edilmesi gereken Zara’dan aldığım pantolonumun Kolay Gelsin kargo firması tarafından tarafıma ulaştırılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kargo firması, “evde yoktunuz” diyerek teslimat yapılmadığını belirtti ancak bana hiçbir arama yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde...
Kolay Gelsin kargo şirketiyle yaşadığım sorun hakkında yazıyorum. 153173958 takip numaralı gönderim 28 Kasım’da evde olmadığım için teslim edilemedi ve bana gelen mesajda kargonun bir sonraki iş günü tekrar dağıtıma çıkacağı bilgisi verildi. 01.12.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak ara...
Yorumlar