Kargo Teslimat Tarihi Sürekli Değişiyor, Mağduriyet Yaşatılıyor
Kargo teslim tarihi 18/07 iken, kendi kafalarına göre 22/07 olarak değiştiriyorlar. Ulaşmaya çalışıyorum, hâlâ 18'i söylüyorlar. Kargo takibine bakıyorum, teslim tarihi 22 olarak görünüyor. Sipariş 10 gün öncesinden verilmiş, hâlâ ürün ortada yok. Firma ürünü kargoya atıyor, kargo firmaya yönlendiriyor. Gerçekten insanları bu kadar mağdur etmemelisiniz.
Sevgili Cansu O, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri














