Kolay Gelsin Kargo Teslimat Tarihi Sürekli Değişiyor, Mağduriyet Yaşatılıyor

Cansu · 2025-07-18T11:22:12+03:00

Kargo teslim tarihi 18/07 iken, kendi kafalarına göre 22/07 olarak değiştiriyorlar. Ulaşmaya çalışıyorum, hâlâ 18'i söylüyorlar. Kargo takibine bakıyorum, teslim tarihi 22 olarak görünüyor. Sipariş 10 gün öncesinden verilmiş, hâlâ ürün ortada yok. Firma ürünü kargoya atıyor, kargo firmaya yönlendiriyor. Gerçekten insanları bu kadar mağdur etmemelisiniz.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Cansu

Kolay Gelsin

18 Temmuz 2025 11:22403

Kolay Gelsin

18 Temmuz 2025 11:25 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Sevgili Cansu O, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Kolay Gelsin Kargom Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Ve Müşteri Hizmetlerinde Sorun Yaşıyorum!

Jacklin

Kolay Gelsin

22 Temmuz 2025 12:5565

16 Temmuz 2025 tarihinde kargoya verilen siparişim, bugün 22 Temmuz olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. K...argo takip sisteminizde tahmini teslim tarihi 21 Temmuz olarak belirtilmesine rağmen hiçbir güncelleme yapılmamış, teslimat süreciyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme de ...

Teslimat Tarihi Kabusu Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Mehmet

Kolay Gelsin

22 Şubat 2025 12:59670

Her gün değişen teslimat tarihi sayesinde, sözde zamanında teslim ettiğini savunan. Hiçbir şekilde canlı desteği bulunma...yan. Bilgi aktarımı kısıtlı, rezil, iş bilmez bir firma. Teslim etmediği her gün tarihi yeni gün ile birlikte değiştiriyorlar. Müşteri hizmetleri de bunu yokmuş gibi anlatıyor. Del...

Kolay Gelsin Müşteri Mağdur Edilme

Ömer

Kolay Gelsin

25 Ağustos 2023 13:29598

Almış olduğum ürün böyle firma ile kargo edilmiş ve tarafıma 24.08.2023 tarihinde teslim edileceği mesajı gönderilmiştir.... Ürünün teslim bu tarihte teslim edilmemesi üzerine 25.08.2023 günü saat. 09.52 müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün bulunduğum ile hala gelmediğini daha fazla bilgi kargonun yo...

Kargomun Akıbeti Belirsiz Ve Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor

Fatih

Kolay Gelsin

29 Temmuz 2025 09:20348

Kolay gelsin. Kargo firması, 22 Temmuz'da aldığı gönderiyi 7 gün geçmesine rağmen teslim etmedi. Hâlâ kargonun akıbeti b...elirsiz. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen çözüm bulamadılar. Bugün 29 Temmuz olmasına rağmen sistemlerinde tahmini teslim tarihi 24 Temmuz olarak görünüyor. Sanırım ka...

Kayıp Sipariş, Sessiz Müşteri Hizmeti

Naşide

Kolay Gelsin

22 Temmuz 2025 17:48316

Siparişim hâlâ gelmedi. Teslimat tarihi 18 Temmuz olarak gözüküyor ama bugün 22 Temmuz ve ürünüm hâlâ yok. Üstelik kargo...ya 16 Temmuz'da verildi. Telefonla aradığımda sadece gecikme için üzgünüz diyen bir ses kaydı dinliyorum, gönderimin nerede olduğunu bile bilmiyorum. Herkesin yaptığı işe saygım va...