Kolay Gelsin Kargo Grevi Nedeniyle Teslimat Gecikmesi ve Bilgilendirme Eksikliği


Kolay Gelsin kargo firmasına ait 174044650 numaralı gönderim, sistemde teslim tarihi 24.02.2026 olarak görünmesine ve bu tarihte Çanakkale Merkez teslimat birimine ulaşmasına rağmen, 26.02.2026 tarihi itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargom iki gündür teslimat şubesinde beklemesine rağmen dağıtıma çıkarılmıyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ilgilendiklerini söylediler ancak verilen bu sözlere rağmen hiçbir ilerleme olmadı ve kargom yerinden kıpırdamadı. Ayrıca kargoyu şubeden kendim teslim almak istediğimi özellikle belirtmeme rağmen, bunun mümkün olmadığını söyleyerek bu talebimi de reddettiler. Sürekli bekletilmekten ve net bir bilgi alamamaktan dolayı mağdur ediliyorum.
Kargomun bir an önce dağıtıma çıkarılarak gecikmeden teslim edilmesini veya talebim doğrultusunda şubeden elden teslim edilmesini talep ediyorum.


Kolay Gelsin kargo firmasına ait 170693300 takip numaralı gönderim 09.02.2026 tarihinden beri sistemde "dağıtımda" görünmesine rağmen 6 gündür hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde her seferinde sadece "gün içinde gelecek" denilerek geçiştirildim, ne arayan o...


Kolay Gelsin kargo firması ile yaşadığım teslimat gecikmesini paylaşmak istiyorum. 264947568093 takip numaralı gönderim, sistemde 17 Şubat 2026 tarihinden bu yana dağıtım şubesinde görünüyor ancak iki gündür hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmıyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde paketin araca yükl...

Kolay Gelsin kargo firmasına ait 170002654 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Kargom 4 Şubat'tan beri tarafıma getirilmesini beklediğim halde teslim edilmedi. İki gündür SMS ile “dağıtıma çıktı” bilgisi gönderiliyor ancak buna rağmen kargo hâlâ elime ulaşmadı. Takip ekranı...











Yorumlar