to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin Kargo firması, Zara siparişimi teslim etmedi.
Adreste olmama rağmen, zile basılmadan adreste olmadığım bilgisi verilerek 21 Mayıs günü siparişim gönderilmedi. Kurye beni aramış fakat bulunduğum yerde telefonum çekmiyor. Sonrasında ürününüz yarın teslim edilecektir mesajı atılmasına rağmen, 22 Mayıs günü, ürün sözde yeniden dağıtıma çıkartılıyor diye bir mesaj geliyor, yeniden aranmışım. Çalıştığım yerde telefon çekmiyor. Saat 07.30-18.00 arası adreste olmama rağmen adreste olmadığım yeniden beyan edilerek için ürün iadeye gitmiş! Kargo firması haber bile vermiyor! :)
Canlı destek ekipleri inanılmaz kötü...
Ayrıca anlı desteğe bağlandığımda, ekipler size ulaşacaktır denmesine rağmen bana kimse ulaşmadı.
Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla Zara’dan gönderilen 252836500818 takip numaralı kargom, 2 Temmuz’da teslim alındı olarak görünüyor. Ancak bugün 21 Temmuz ve gönderi hâlâ teslim edilmedi. Üstelik 4 Temmuz’dan bu yana sistemde sadece “yolda” olarak görünüyor. Ne bir hareket var, ne teslimat, n...
15 Mayıs 2025 tarihinde Zara'dan almış olduğum ürünler, Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildi. Bugün 2 Haziran 2025 olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Sürekli aramama rağmen beni oyalıyorlar. Geri dönüş yapılacağı söyleniyor, fakat gidebileceğim bir şubeleri de yok. Hayatımda gördüğüm ...
Zara'dan 22 Mart'ta aldığım ürün, Kolay Gelsin adlı kargo şirketine ulaştı. Ardından kargomun depoda kaybolduğu söylendi. Ne kadar arayıp konuşsam da hiçbir şekilde yanıt alamadım. Kargoyu iade etmeme rağmen, para iademin kargom Zara deposuna gönderildikten sonra yapılacağı belirtildi. Kaybolan karg...
28/05/2025 tarihinde sipariş vermiş olduğum Zara ürünüm, Kolay Gelsin kargo şirketi tarafından gönderildi. Ancak, her zaman sipariş verdiğim adresi bulamadıklarını iddia edip kargomu geri gönderdiklerini söylediler. Zara'nın online sisteminde takip ettiğim ürünüm hâlâ dağıtımda olarak görünüyor. Kol...
Zara'dan aldığım ürünler 13 gündür tarafıma ulaşmadı. Önce adreste eksiklik olduğu belirtildi ve kargo şirketine adres düzeltmesi yaptım. Ürünlerimin ertesi gün elime ulaşacağı söylendi. Ancak ürünlerim, bilgim olmadan Zara'nın deposuna geri iade edilmiş. Kolay Gelsin kargo firmasından hiç memnun ka...
Yorumlar