Kargo Teslimatı Defalarca Ertelendi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Amazon üzerinden satın aldığım Bluey Lego Seti'nin teslimatı için Kolay Gelsin kargo şirketi tarafından ilk olarak 25 Ekim 2025 tarihi verilmişti. Ancak bu tarihten itibaren teslimat tarihi tam 4 kez ertelendi ve her defasında yeni bir tarih ile karşılaştım. Kargo takip numaram: 144569985. Teslimat...
Teslim Edilmemiş Kargom 'Teslim Edildi' Olarak Görünüyor, Mağdur Edildim!

21 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim kitap siparişim, Kolay Gelsin Kargo tarafından taşınmak üzere *257549609942* takip numarasıyla gönderildi. Ancak bugün 30 Ekim olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip sisteminde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir ...
Kargo Adresime Hiç Teslim Edilmiyor, Çocuklarım Mağdur Oluyor

255488832974 takip numaralı Kolay Gelsin kargom ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kayseri'nin İncesu ilçesine bağlı Saraycık Mahallesi'nde ikamet ediyorum. Bu zamana kadar Kolay Gelsin’e verilen hiçbir kargom adresime getirilmedi, her seferinde gelip şubeden almam istendi. Son olarak bugün ...
Randevulu Kargo Teslimatım Keyfi Şekilde Ertelendi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
30/10/2025 tarihinde özellikle randevulu olarak planladığım 145121796 takip numaralı kargomun teslimatı, yoğunluk sebebiyle 1 iş günü sonrasına ertelendiğine dair SMS aldım. Diyarbakır/Kayapınar adresime teslim edilmesi gereken bu kargoyu bugüne özel olarak seçmemin nedeni, planlarımı ve işlerimi bu...
Kargom Günlerdir Depoda Bekliyor, Teslimat Yapılmıyor Ve Çözüm Sunulmuyor
27 Ekim’den bu yana kolay gelsin ile gönderilen 1448332093 takip numaralı kargom hâlâ İstanbul kolay gelsin deposunda bekletiliyor ve teslimat yapılmıyor. Dört kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde sadece “not alıyoruz” denilerek geçiştirildim, ancak hiçbir çözüm sunulmadı ve kar...
Teslimat Süreci Sorunlu Ve Mağduriyet Yaşıyorum

27 Ekim 2025 tarihinden beri klyg202509253341 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili sorun yaşıyorum. Teslimat tarihleri Kolay Gelsin tarafından kendi inisiyatiflerine göre sürekli olarak değiştiriliyor ve dağıtım personeline ulaşamıyorum. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçt...
Teslim Edilmeyen Sipariş Nedeniyle Doğum Günü Hediyesinin Ulaşılamaması
11.10.2025 tarihinde IKEA’dan çocuğumun doğum günü için sipariş ettiğim yazı tahtasının kargo teslimatı kolay gelsin firmasına verildi. Kargo takip numaram: 141238199. Ancak kolay gelsin, ürünü bana hiç getirmeden 22.10.2025 tarihinde doğrudan IKEA’ya iade etti. Teslimat adresim Samsun/Atakum’dur. ...
Adresimde Olmama Rağmen Kargom Teslim Edilmeden İade Edildi

27 Ekim’de verdiğim siparişin Kolay Gelsin kargo firması tarafından teslim edilmesini beklerken, 30 Ekim’de bana hiçbir şekilde sorulmadan kargomun iadesi oluşturuldu. Adres olarak İstanbul Başakşehir 1. Etap’taki diş kliniğimi belirtmeme ve 09.00-22.00 saatleri arasında sürekli açık olmasına rağmen...
Aynı Gün Teslimat Ücreti Boşa Gitti, Siparişim Hala Gelmedi
28.10.2025 tarihinde Amazon uygulaması üzerinden Kolay Gelsin kargo firması ile aynı gün teslimat seçeneğini seçerek sipariş oluşturdum ve bu hizmet için 69,90 TL ek ücret ödedim. Teslimat adresim Zorlu AVM, Levazım, Koru Sk. No:2 d:44, 34340 Beşiktaş/İstanbul’dur. Kargo takip numaram: 145234239. ...
Evde Olmama Rağmen Kargom Teslim Edilmedi, Kapı Zili Çalınmadı
144720634 takip numaralı gönderim için 28.10.2025 Salı günü evde olmama rağmen “adresinizde bulamadık” şeklinde bir mesaj aldım ve kargom teslim edilmedi. Oysa tüm gün boyunca evdeydim ve herhangi bir şekilde kapı zili çalınmadı. Konu hakkında Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde...
Kargom Yolda Kaldı, Müşteri Hizmetleri Sessiz
22.10.2025 tarihinde Rossmann internet sitesinden verdiğim siparişim, aynı gün Kolay Gelsin Kargo tarafından teslim alındı. 24.10.2025 tarihinden bu yana kargo takip sisteminde sadece “yolda” olarak görünmekte ve bu tarihten sonra hiçbir güncelleme yapılmamıştır. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetle...
Adres Sorunu Nedeniyle Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yetersiz Müşteri Desteği

27.10.2025 tarihinde Media Markt’tan aldığım telefonun kolay gelsin tarafından teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak “hatalı adres” gerekçesiyle teslimat yapılmadı. Adres bilgilerimi güncellediğim halde, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçti...
Kargom Günlerdir Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor
17.10.2025 tarihinde Rossmann üzerinden verdiğim sipariş, Kolay Gelsin Kargo tarafından teslim alındı ve 20.10.2025 tarihinde teslim edileceği belirti...
Kolay Gelsin Kargom Başkasına Teslim Edildi, Adresim Bulunamıyor!

Kolay Gelsin üzerinden Trendyol’dan aldığım ve 144393615 takip numaralı kargom, bugün e*** g**** isimli başka bir kişiye teslim edilmiş görünüyor. Ancak teslimat yeriyle ilgili herhangi bir bilgiye ulaşamadım. Kargonun asıl teslim edilmesi gereken adres: Ege Üniversitesi Kampüsü Erzene Mahallesi Ank...
Kargom 10 Gündür Teslim Edilmiyor, Sürekli Oyalama Ve Bilgi Eksikliği

Ac3222705 takip numaralı kargomun teslimatı Adıyaman Besni adresine 10 günü aşkın süredir yapılmadı. Siparişimi Amazon üzerinden verdim ve hem Amazon ...
Kargom Günlerdir Teslim Edilmedi İletişimden Sonuç Alamıyorum

23 Ekim Perşembe günü Kolay Gelsin Kargo’dan “2 saat içinde kapınızdayız” şeklinde bildirim aldım. Akşama kadar beklememe rağmen kargom teslim edilmedi. Takip için gönderilen link bir süre sonra bilgi vermeyi kesti. Defalarca WhatsApp üzerinden yazdım, müşteri temsilcisini aradım; her seferinde “aci...
Kayıp Kargo Ve Çözümsüz Şikayet: 11 Gündür Mağdurum!

16 Ekim’de teslim edilmesi gereken 9839502960 takip numaralı Trendyol siparişim, Kolay Gelsin Kargo tarafından hâlâ teslim edilmedi. Siparişimde 617 TL değerinde kıyafet bulunuyor ve teslimat adresim Bursa Nilüfer, Kültür Mahallesi Berrak Sokak Yükselen Park Gönül 1 Sitesi a Blok No:19’dur. Teslima...
25 Gündür Teslim Edilmeyen Ürün Ve İade Sorunu

13 Ekim’de Kolay Gelsin kargo şirketi aracılığıyla Gaziantep/Şahinbey adresime teslim edilmesi gereken bir ürün siparişi verdim. Takip numaram: 258265511049. Ürünün teslimatı 25 gündür yapılmadı ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim. Şirket tarafından yapılan bir aramada, teslimat...
Kargom Günlerdir İzmir’de Bekliyor, Mağduriyet Yaşıyorum!

21 Ekim’de Trendyol üzerinden satın aldığım göğüs ucu balmı, aynı gün Kolay Gelsin kargo şirketine teslim edildi. Kargo takip numaram: 253299903614. Teslimat adresim Uşak/Eşme. Tahmini teslim tarihi 25 Ekim olarak görünmesine rağmen, bugün 28 Ekim olmasına rağmen kargom hâlâ İzmir’de görünüyor ve gü...
11 Gündür Teslim Edilmeyen Kargo Ve Müşteri Hizmetlerinden Sonuç Alınamıyor
11 gündür Kolay Gelsin üzerinden gönderilen 142986973 numaralı kargom Kocaeli/Dilovası teslimat adresine hala ulaşmadı. Takip sisteminde sürekli “teslimat şubesine gitmek üzere yolda” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Kargonun içinde doğum günü hediyesi bulunuyordu ve bu gecikme ned...
Kargom Yanlış Daireye Bırakıldı, Sorumluluk Kabul Edilemez!
28 Ekim 2025 tarihinde tarafıma teslim edilmesi gereken elektronik eşya kargom, Kolay Gelsin Van İpekyolu şubesi tarafından büyük bir sorumsuzlukla teslim edildi. Kargocu, bana hiçbir şekilde ulaşmadan, telefon açmadan ve teslimat kodunu istemeden, gönderimi oturduğum binada başka bir dairenin kapıs...
Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşmak İmkansız

24 Ekim’de teslim edilmesi gereken 258656274650 takip numaralı kargom için Kolay Gelsin kargo şirketi tarafından 26 Ekim Pazar günü arandım ve iki saat içinde teslimat yapılacağı söylendi ve evde olduğumu belirttim. Ancak, aradan günler geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. 27 Ekim’de tekrar...
