İlkay sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Günlerdir Teslim Edilmeyen Kargo Ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleri
İlkay
03 Ekim 2025 00:14
354"Gayet hızlı ve sorun çözücüydü teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Gündür Teslim Edilmeyen Ürün Ve İade Sorunu
Nurgül
28 Ekim 2025 14:14
67813 Ekim’de Kolay Gelsin kargo şirketi aracılığıyla Gaziantep/Şahinbey adresime teslim edilmesi gereken bir ürün siparişi verdim. Takip numaram: 258265511049. Ürünün teslimatı 25 gündür yapılmadı ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim.
Şirket tarafından yapılan bir aramada, teslimatın geciktiği ve istersem ücretimin iade edileceği, istersem de ürünün gönderileceği belirtildi. Ben ürünün gönderilmesini talep ettim, ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen ne ürünüm teslim edildi ne de param iade edildi. Ürünün bedelini kredi kartı ile 247 TL olarak ödedim.
Teslimatın bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
25-gundur-teslim-edilmeyen-urun-ve-iade-sorunu-2.jpg
25-gundur-teslim-edilmeyen-urun-ve-iade-sorunu-1.jpg
28 Ekim 2025 14:38 (Şikayetten 23 dakika sonra)
03 Kasım 2025 11:44
Nurgül
03 Kasım 2025 14:36
Benzer Şikayetler
Melike sonuçtan hiç memnun değil
Kargom Günlerdir Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum
Melike
07 Ağustos 2025 10:16
58328.07.2025 tarihinde Kolay Gelsin Kargo üzerinden standart kargo ile gönderilen paketim, 07.08.2025 tarihi itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Takip numarası: 258758742027. Teslimat adresim Gaziantep, Şehitkamil bölgesinde bulunuyor ve bu tür bir gecikmeyle ilk kez karşılaşıyorum. Sorunun çöz...
Coşkun sonuçtan hiç memnun değil
Kargom Günlerdir Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Sessiz Kaldı
Coşkun
27 Ekim 2025 21:46
41120.10.2025 tarihinde bir internet sitesinden alışveriş yaptım ve ürünüm Kolay Gelsin Kargo ile gönderildi. Gönderi takip numaram: 252944832989. Tahmini teslim tarihi 5.11.2025 olarak görünmesine rağmen, kargom hâlen teslim edilmedi. Teslimat adresim: Eski Cami Mahallesi, Üstürümcalı Halil Efe Sokak ...
kargom-gunlerdir-teslim-edilmedi-musteri-hizmetleri-sessiz-kaldi-1.jpg
Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Gösterilen Kargo Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
Özge
10 Eylül 2025 19:04
347Kolay Gelsin kargo şirketiyle yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 251098023573 takip numaralı kıyafet içeren kargom için “teslim edildi” bilgisi verilmesine rağmen, kargom tarafıma ulaşmadı. Gaziantep Şehitkamil Eydibaba Mahallesi’indeki teslimat adresimde 4 saattir beklememe rağmen...
Bir Aydır Teslim Edilmeyen Kargo Ve İletişimsizlik Mağduriyeti
Hande
15 Ekim 2025 18:07
42823.09.2025 tarihinde Kolay Gelsin kargo firması tarafından teslim alınan ve 24.09.2025 tarihinde Şehitkamil/Gaziantep adresine teslim edilmesi gereken 255689104535 takip numaralı kargom, 29 Eylül’de hâlâ taşıma durumundaydı. O tarihten bu yana ne kargom teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilg...
Yorumlar