to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Ocak’ta göndericiden teslim alınan kargom, Kolay Gelsin Kargo sisteminde görünmesine rağmen nerede olduğu belli değil. Müşteri temsilcisine sorduğumda, kargonun nerede olduğunun bilinmediğini, kontrol edilip dönüş yapılacağını söylüyorlar ancak somut bir bilgi alamıyorum.
İşim gereği aldığım bu ürünü acil olarak kullanmam gerekiyor ve tahmini teslimat tarihi 17 Ocak görünmesine rağmen halen teslim edilmedi. Böyle olacağını bilseydim ürünü kargo ile beklemek yerine doğrudan mağazadan alırdım. Bu süreçte hem zaman kaybettim hem de işimde mağdur oldum.
Takip numarası 166158575 olan kargomun İstanbul Büyükçekmece bölgesindeki akıbeti hakkında net bir açıklama yapılmasını, ürünümün acilen bulunup en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Eğer kargom kaybedildiyse, ürün bedelimin eksiksiz ve ivedi şekilde iadesini istiyorum. Müşteri temsilcisinin “kayıp değil, sadece nerede olduğu belli değil” şeklindeki ifadesi de durumun ciddiyetiyle bağdaşmadığı için ayrıca rahatsız edici olmuştur.
Kolay Gelsin kargo firması üzerinden 160586068 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir teslimat ve iletişim sorunu yaşıyorum. Satıcı firma paketi 23 Aralık’ta Kolay Gelsin’e teslim etti ve kargo takip sayfasında teslimat tarihi 25 Aralık olarak görünüyordu. O gün evde olmayacağımız için sistem üz...
15 Kasım’da Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Kolay Gelsin Kargo’ya teslim edildi ve sistemde tahmini teslimat tarihi 17 Kasım olarak görünüyordu. Hatta kargom dağıtıma bile çıkarıldı, ancak bugün 22 Kasım olmasına rağmen İstanbul Kartal’daki adresime hâlâ teslim edilmedi. Günlerdir Kolay Gelsin...
25.12.2025 tarihinde Kolay Gelsin ile tarafıma gönderilen ve takip numarası 160640122 olan kargom dağıtıma çıkarıldı. Kurye beni arayarak teslimat kodunu sordu, ben de evde olduğumuzu ve eşime teslim edebileceğini belirttim. Buna rağmen sistemde kargom teslim edilmiş görünüyor ancak bana veya eşime ...
Kolay Gelsin ile 164982889 numaralı gönderimde ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Kargomda bulunan ürünün stokları tükendiği için kesinlikle iade sürecine girmesini istemiyorum. Adres olarak her zaman kargo aldığım bir markete yönlendirme yapılmış olmasına rağmen 14.01.2026 tarihinde “adres hatalı...
Yorumlar