Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kargo Gecikmesi Ve Yanıltıcı Bilgi Nedeniyle Ürünüm Teslim Edilmedi

Ürünüm 13 Mart'tan beri dağıtımda, Çanakkale'de görünüyor olmasına rağmen 5 gündür elime ulaşmadı. Dün aranarak ürünün barkodu düşmüş gibi şeyler söylendi; bulunamazsa Trendyol'a iade gerçekleştireceklerini mesaj olarak bildirmişler. Ben ürünü Hepsiburada'dan aldım ve başıma ilk defa böyle bir şey bu kargo yüzünden geldi. Yıllardır Hepsiburada'yı kullanıyorum, hiç sorun yaşamadım.

18 Mart 13:02 (Şikayetten 34 dakika sonra)

Sevgili, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi

Sevgili Şule Özge C Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılarak Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibimiz tarafından tarafınıza bilgilendirme aramaları yapılmış ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Sipariş, İade Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti!

Ali

Trendyol üzerinden Mavi den sipariş verdim. Kolay Gelsin diye bir kargoya vermişler. Birkaç gün sonra teslim edildi. İba...

1

Kolay Gelsin Teslim Edilmeyen Ürün Ve Eksik Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

Ömer

Hepsiburada'dan aldığım ürünü, 'Kolay Gelsin' isimli kargo firması getirmedi. Tüm gün evde olmamıza rağmen, 'adreste bul...

20 Gündür Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İletişim Sorunu

Elif

Trendyol'dan verdiğim sipariş tam 20 gündür elime ulaşamadı. Günlerdir transfer sürecinde ne firmaya ulaşabiliyorum ne d...

1

Teslim Edilmeyen Kargo İçin Yanıltıcı Mesajlarla Mağdur Ediliyorum

Erdem

6 Ekim’de Trendyol üzerinden kredi kartımla peşin ödeme yaparak verdiğim siparişin kargosu, 9 Ekim’de “dağıtıma çıktı” ş...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kolay Gelsin Şikayetçiyim Teslimatım Başka İl'e Teslim Edildi!

Kolay GelsinŞikayetçiyim Teslimatım Başka İl'e Teslim Edildi!

Profil fotoğrafı
Derya
Kolay Gelsin İle Kütahya Porselenden Gelen Kırık Ürün!

Kolay Gelsin İleKütahya Porselenden Gelen Kırık Ürün!

Profil fotoğrafı
Uğur
Kolay Gelsin Kargo Gecikmesi!

Kolay Gelsin KargoGecikmesi!

Profil fotoğrafı
Pınar
Kolay Gelsin Özensiz Kargo Ve Eksik Teslimat

Kolay Gelsin ÖzensizKargo Ve Eksik Teslimat

Profil fotoğrafı
Nazife
Kolay Gelsin Eski Adrese Teslimat Yaptı!

Kolay Gelsin EskiAdrese Teslimat Yaptı!

Profil fotoğrafı
Emine
Kolay Gelsin Ürün Teslim Edilmedi!

Kolay Gelsin ÜrünTeslim Edilmedi!

Profil fotoğrafı
Cansu

Öne ÇıkanKonular

Kolay Gelsin Kategorileri