Kargo Gecikmesi Ve Yanıltıcı Bilgi Nedeniyle Ürünüm Teslim Edilmedi
Ürünüm 13 Mart'tan beri dağıtımda, Çanakkale'de görünüyor olmasına rağmen 5 gündür elime ulaşmadı. Dün aranarak ürünün barkodu düşmüş gibi şeyler söylendi; bulunamazsa Trendyol'a iade gerçekleştireceklerini mesaj olarak bildirmişler. Ben ürünü Hepsiburada'dan aldım ve başıma ilk defa böyle bir şey bu kargo yüzünden geldi. Yıllardır Hepsiburada'yı kullanıyorum, hiç sorun yaşamadım.
Sevgili, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi
Sevgili Şule Özge C Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılarak Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibimiz tarafından tarafınıza bilgilendirme aramaları yapılmış ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri













