to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin ile yaşadığım kargo süreciyle ilgili şikayetimi belirtmek istiyorum. 4 Ocak tarihinde oluşturulan ve tahmini teslim tarihi 10 Ocak olarak görünen, 10849680999 takip numaralı kargom aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi.
Bu süreçte Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle görüştüğümde gönderimin incelemeye alındığı bilgisi verildi, ancak ne somut bir çözüm ne de net bir teslimat tarihi tarafıma iletilmedi. Gönderimin bu kadar uzun süre beklemede kalması ve herhangi bir ilerleme olmaması beni mağdur ediyor.
10849680999 numaralı kargomun bir an önce bulunarak adresime teslim edilmesini ve sürecin hızla sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Kolay Gelsin üzerinden 253644374405 takip numaralı kargom 7 gündür elime ulaşmadı. Tahmini teslim tarihi olarak 16 Aralık bilgisi verildi ancak bugün itibarıyla hâlâ teslimat yapılmadı. Bu süreçte hem Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle hem de ilgili taraflarla iletişime geçtim ancak herhangi bir ge...
Kolay Gelsin üzerinden gönderilen ve takip numarası 156956999 olan kargom yaklaşık 1 haftadır tarafıma teslim edilmedi. İzmir Konak adresime teslim ed...
Kolay Gelsin firmasına ait 164230350 takip numaralı gönderimde ciddi bir teslimat ve müşteri hizmetleri sorunu yaşıyorum. Kargomun ilk tahmini teslim tarihi 8 Ocak olarak görünmesine rağmen teslimat tarihi iki kez değiştirildi ve kargo hâlâ elime ulaşmadı. Teslimatın sürekli ertelenmesine rağmen ka...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım gecikmeyi ve ilgisizliği belirtmek istiyorum. 4 Ocak tarihinde teslim edilmesi gereken, takip numarası 253740199332 olan kargomun teslim tarihi, yaşanan bir aksaklık gerekçe gösterilerek 7 Ocak olarak güncellendi. Ancak bu tarihten sonra kargomla ilgili hiçbir...
8 Ekim tarihinde teslim edilmesi gereken, 139899600 takip numaralı kargom, Kolay Gelsin firması tarafından halen tarafıma ulaştırılmamıştır. Kargonun gecikmesiyle ilgili olarak üç gün boyunca müşteri hizmetlerini aradım ve 30216481 numaralı kayıt oluşturuldu. Her defasında operasyon şeflerine bilgi...
Yorumlar