to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin kargo firmasıyla ilgili yaşadığım gecikme nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. Ankara’da bulunan depolarında 2 Nisan’dan beri 183244910 takip numaralı kargom depoda bekletiliyor ve bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Normalde kargo şehre geldikten en geç ertesi gün teslim ediliyordu, bu tecrübeye güvenerek acil işim için bu siparişi vermiştim.
Kargonun içinde işim için gerekli olan 200 gr kurşunsuz lehim teli bulunuyor ve bu ürün gelmediği için projemi yaklaşık 1 haftadır ilerletemiyorum. Hem online destek üzerinden yazdım hem de telefonla müşteri hizmetlerini aradım, ilgileneceklerini söylemelerine rağmen hiçbir ilerleme olmadı ve hala teslimat yapılmadı.
Mağduriyetimin giderilmesi için kargomun bir an önce dağıtıma çıkarılıp teslim edilmesini ve bu tür uzun depoda bekletme sorunlarıyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Kolay Gelsin Kargo tarafından açık şekilde mağdur ediliyorum. 20 Ocak tarihinden beri kargom sistemde “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen 3 gündür teslim edilmedi. Teslimat adresim Ankara Polatlı’da bulunuyor ve gönderim acil olduğunu özellikle belirttiğim bir kargoydu. Bu süre içinde defala...
Kolay Gelsin kargo firması ile 17 Şubat tarihinde verdiğim bir siparişin kargo sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. 21 Şubat itibarıyla kargom dağıtıma çıkarıldı olarak görünüyor ancak aradan geçen süreye rağmen ürün hâlâ bana teslim edilmedi. Takip numarası 8880030470144571 olan kargom için siste...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım ciddi gecikme ve mağduriyet nedeniyle şikayetçiyim. 18'inde teslim edilmesi gereken 173157227 takip numaralı kargom, bugün 26'sına rağmen Ankara Çankaya adresime hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte neredeyse her gün müşteri hizmetlerini aradım, defalarca talep a...
Kolay Gelsin Kargo ile Ankara’daki gönderim hakkında ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 263486160926 takip numaralı kargom 19 Şubat’tan bu yana bir türlü teslim edilmiyor. Sürekli olarak “dağıtıma çıktı” şeklinde bilgilendirme kodu geliyor ancak ürünüm hiçbir şekilde adresime getirilmiyor. Bu sür...
Kolay Gelsin firmasıyla Bursa’dan Ankara’ya gönderilen ve 2 Şubat’ta kargoya verilen, 264642397943 takip numaralı kargom için tahmini teslim tarihi 3 Şubat olarak görünmesine rağmen, bugün 6 Şubat olmasına ve kargonun dağıtıma çıkmış görünmesine karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Normal şartlarda...
Yorumlar