Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargo Firmasıyla İletişim Sorunları Hakkında Şikayet

Böyle bir kargo olamaz. Gün içinde kargomun geleceğine dair SMS aldım, fakat telefonu bir saat açmadığım için saatlerdir ulaşmaya çalışıyorum. Aynı döngüde kalıyorum ve bir müşteri yetkilisiyle görüşemiyorum. Orayı ara, burayı ara, şu numarayı tuşla, bu numarayı tuşla, WhatsApp’tan destek al. Hiçbir değişiklik olmuyor.

25 Temmuz 2025 12:25 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Sevgili Aynur S, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri

Sevgili Aynur S, İletmiş olduğunuz konu hakkında, 26.07.2025 tarihinde sizinle iletişime geçilerek detaylı bilgi verilmiştir. Firmamız gönderi ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, talep ve önerilerinizi, iletişim formu ya da hafta içi ve Cumartesi günleri 09:00-20:00 saatleri arasında hizmet veren Müşteri Hizmetleri kanalıyla iletebilirsiniz. Deneyimlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kargo Teslimatı İçin Ofiste Bekledim Ama Kimse Gelmedi

Sırf kargom gelecek diye ofisime geldim fakat gelen tek şey 'adres hatalıdır' mesajıydı. Ancak adrese gelmediler bile. S...

1

Kargo Teslimatı Gecikti, Müşteri Hizmetlerine Ulaşmak İmkansız

Kolay gelsin, nasıl bir sistemle çalışıyor anlamadım. SMS mesajı geliyor, kargo ile ilgili ama aradığımda numaraya kayıt...

Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti Ve Kargo Sorunu

Nasıl bir kargo firmasısınız siz ya! Telefon numarası koymuşsunuz ulaşamıyorum. Müşteri temsilcisine beni aktarmıyor. Wh...

1

Sesimi Duyuramıyorum: Müşteri Hizmetlerine Ulaşmak İmkansız!

Tek talebim, kargomla ilgili biriyle görüşebilmekti. Prosedürleri takip ettim, müşteri destek hattını aradım; fakat beni...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kolay Gelsin Şikayetçiyim Teslimatım Başka İl'e Teslim Edildi!

Kolay GelsinŞikayetçiyim Teslimatım Başka İl'e Teslim Edildi!

Profil fotoğrafı
Derya
Kolay Gelsin İle Kütahya Porselenden Gelen Kırık Ürün!

Kolay Gelsin İleKütahya Porselenden Gelen Kırık Ürün!

Profil fotoğrafı
Uğur
Kolay Gelsin Kargo Gecikmesi!

Kolay GelsinKargo Gecikmesi!

Profil fotoğrafı
Pınar
Kolay Gelsin Özensiz Kargo Ve Eksik Teslimat

Kolay GelsinÖzensiz Kargo Ve Eksik Teslimat

Profil fotoğrafı
Nazife
Kolay Gelsin Eski Adrese Teslimat Yaptı!

Kolay Gelsin EskiAdrese Teslimat Yaptı!

Profil fotoğrafı
Emine
Kolay Gelsin Ürün Teslim Edilmedi!

Kolay Gelsin ÜrünTeslim Edilmedi!

Profil fotoğrafı
Cansu

Öne ÇıkanKonular

Kolay Gelsin Kategorileri